Ha a légitársaság töröl egy járatot, vagy nem az eredetileg ütemezett időben üzemelteti, lehetősége nyílik az utazási intézkedésekhez kínált alternatívák közül választani. Az esetleges változásokról értesítjük, amint tudomásunkra jutnak.
Alternatívákat kínálunk az egyes esetek sajátosságai alapján, és csak a következő feltételek teljesülése esetén:
- A légitársaság törli a járatot vagy jelentős változásokat hajt végre
- A légitársaság elismeri, hogy Ön jogosult ingyenes átfoglalásra
- Az ügyfél cégünkön keresztül foglalt jegyet
Költségek és alkalmazandó díjak
Ha a légitársaság ingyenes átfoglalást kínál a járattörlés vagy menetrendváltozás miatt, azonnal megkezdjük az alternatívák keresését. Ugyanakkor jegyenként 50 USD menetrendváltozás-kezelési díjat számítunk fel. Azon ügyfelek feldolgozási díja, akiknek jegyéhez Támogatási csomag, Utazásvédelem, CFAR vagy Rugalmas jegy terv tartozik, a megvásárolt csomag típusa szerint kerül felszámításra.
Cserejárat kérése átütemezett vagy törölt járathoz
- Keresse elő foglalását ezen a linken.
- A főoldalon láthatja az Önnek cserébe kínált járatot.
- Kattintson a «Módosítások elfogadása» gombra a felajánlott járat megerősítéséhez.
- A módosítások alkalmazása után e-mailben kap visszaigazolást.
- Útmutatásért javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velünk
Alternatív csere keresése az átütemezett vagy törölt járathoz.
- Az alternatív lehetőségekért folytassa a «Járat módosítása» opcióval.
- Az új oldalon az ingyenes módosításra jogosult, elérhető járatopciókat kínáljuk.
- Folytassa a «Kiválasztás» opcióval az új módosítások alkalmazásához.
- Kattintson a «Módosítások elfogadása» gombra a felajánlott járat megerősítéséhez.
- A módosítások alkalmazása után e-mailben kap visszaigazolást.
- Útmutatásért javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velünk