Az indulás előtti járatmódosítás egyszerű a Skymonde-on, mindössze néhány egyszerű lépésben. Kezelje foglalását utazási igényeinek megfelelően online.
Módosításhoz lépjen a «» oldalra, és jelentkezzen be a foglalási adataival. Kattintson a «Foglalás kezelése» lehetőségre, és válassza a «Járat módosítása» opciót.
Ha a díjszabás jogosít az online módosításra, az «Új járat keresése» szekcióba irányítjuk, ahol módosíthatja a járat dátumát.
Innen megjelennek a járat módosításának elérhető opciói. Megtekintheti az új járat részleteit, és kiválaszthatja a preferenciáinak megfelelő opciót. Biztos lehet benne, hogy semmilyen módosítás vagy lemondás nem végleges a megerősítésig.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nincsenek elérhető opciók, módosíthatja a dátumokat, vagy kattintson a «Megkeresés benyújtása» lehetőségre, és támogatási csapatunk foglalkozik kérelmével.
Ha megkeresés benyújtására irányítjuk át, kérjük, töltse ki az űrlapot. Egyik támogatási munkatársunk az összes elérhető opcióval e-mailben jelentkezik.
Miután eldöntötte, melyik járatot választja, kattintson a «Kiválasztás» gombra, és gondosan ellenőrizze a részleteket. Az ár-lebontás a fizetési adatokkal együtt jelenik meg. A választás megerősítéséhez kattintson a «Módosítások megerősítése» gombra.
A következő lépés a mi részünk. Csapatunk végrehajtja a módosításokat, és e-mailben elküldi az új útirendet, amint elkészül. Emellett a frissített útirendet az «Utazásaim» szekcióban is megtekintheti, és bármikor kezelheti az új foglalást.
A feltételekről bővebb információért olvassa el a 24 órán túli önkéntes módosítások cikkünket.
Ha bármilyen problémát tapasztal a módosítás vagy visszatérítés kérésekor, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
