Zmiana lotu przed odlotem jest łatwa na Skymonde w zaledwie kilku prostych krokach. Zarządzaj rezerwacją zgodnie ze swoimi potrzebami podróżnymi online.
Aby dokonać zmian, przejdź do «» i zaloguj się danymi rezerwacji. Kliknij «Zarządzaj rezerwacją» i wybierz opcję «Zmień lot».
Jeśli Twoja taryfa kwalifikuje się do zmiany online, zostaniesz przeniesiony do sekcji «Szukaj nowego lotu», gdzie możesz zmienić datę lotu.
Stamtąd zobaczysz dostępne opcje zmiany lotu. Możesz przejrzeć nowe szczegóły lotu i wybrać opcję, która odpowiada Twoim preferencjom. Zapewniamy, że żadne zmiany ani anulowania nie będą ostateczne do momentu potwierdzenia.
Jeśli nie ma dostępnych opcji, możesz zmienić daty lub kliknąć «Złóż zapytanie», a nasz zespół wsparcia zajmie się Twoim wnioskiem.
W przypadku przekierowania do złożenia zapytania, wypełnij formularz. Jeden z naszych przedstawicieli wsparcia skontaktuje się z Tobą e-mailem z wszystkimi dostępnymi opcjami.
Gdy zdecydujesz, który lot wybrać, kliknij «Wybierz» i dokładnie sprawdź szczegóły. Zestawienie cen zostanie pokazane wraz ze szczegółami płatności. Aby potwierdzić wybór, kliknij «Potwierdź zmiany».
Następnie nasz zespół dokona zmian i wyśle Ci nową trasę e-mailem. Dodatkowo będziesz mógł zobaczyć zaktualizowaną trasę w sekcji «Moje podróże» i zarządzać nową rezerwacją, kiedy tego potrzebujesz.
Aby uzyskać więcej informacji o warunkach, przeczytaj nasz artykuł dotyczący Dobrowolnych zmian po 24 godzinach.
W przypadku napotkania problemów przy składaniu wniosku o zmianę lub zwrot, skontaktuj się z nami.