Jos lentoyhtiö peruuttaa lennon tai ei operoi sitä alun perin aikataulun mukaisena aikana, sinulla on mahdollisuus valita jokin tarjotuista vaihtoehdoista matkajärjestelyjesi osalta. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista heti, kun saamme niistä tiedon.
Tarjoamme vaihtoehtoja kunkin tapauksen yksityiskohtien perusteella ja vain, kun seuraavat ehdot täyttyvät:
- Lentoyhtiö peruuttaa lennon tai tekee siihen merkittäviä muutoksia
- Lentoyhtiö toteaa, että olet oikeutettu ilmaiseen uudelleenaikataulutukseen
- Asiakas on varannut lipun yhtiömme kautta
Kustannukset ja sovellettavat maksut
Jos lentoyhtiö tarjoaa ilmaisen uudelleenaikataulutuksen lennon peruutuksen tai aikataulumuutoksen vuoksi, aloitamme vaihtoehtojen etsimisen välittömästi. Perimme kuitenkin 50 dollarin aikataulumuutoksen käsittelymaksun lippua kohden. Käsittelymaksu asiakkaille, joiden lipuissa on tukipaketti, matkaturva, CFAR tai joustava lippu -suunnitelmia, veloitetaan ostetun paketin tyypin mukaisesti.
Korvaavan lennon pyytäminen uudelleenaikataulutetulle tai peruutetulle lennolle
- Hae varauksesi tästä linkistä.
- Pääsivulla näet sinulle korvaavaksi tarjotun lennon.
- Napsauta «Hyväksy muutokset» vahvistaaksesi tarjotun lennon.
- Vahvistussähköposti saapuu sähköpostiisi muutosten toteutumisen jälkeen.
- Opastusta varten suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä
Vaihtoehtoisen korvaavan lennon etsiminen uudelleenaikataulutetulle tai peruutetulle lennolle.
- Vaihtoehtoisia vaihtoehtoja varten jatka valitsemalla «Muokkaa lentoa».
- Uudella sivulla sinulle tarjotaan saatavilla olevia lentovaihtoehtoja, jotka oikeuttavat ilmaiseen muutokseen.
- Jatka valitsemalla «Valitse» uusien muutosten toteuttamiseksi.
- Napsauta «Hyväksy muutokset» vahvistaaksesi tarjotun lennon.
- Vahvistussähköposti saapuu sähköpostiisi muutosten toteutumisen jälkeen.
- Opastusta varten suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä