Lennon muuttaminen ennen lähtöä on helppoa Skymondella vain muutamassa vaiheessa. Nauti prosessista ja hallinnoi varaustasi matkustustarpeidesi mukaan verkossa.
Muutosten tekemiseksi mene kohtaan «» ja kirjaudu sisään varaustietojesi avulla. Napsauta «Hallinnoi varausta» ja valitse vaihtoehto «Muuta lentoa».
Jos lentohintasi oikeuttaa verkkomuutokseen, sinut ohjataan «Hae uutta lentoa» -osioon, jossa voit muuttaa lentopäivää.
Sieltä näet saatavilla olevat vaihtoehdot lennon muuttamiseen. Voit tarkastella uusia lentotietoja ja valita toiveisiisi sopivan vaihtoehdon. Voit olla varma, ettei muutoksia tai peruutuksia vahvisteta ilman hyväksyntää.
Huomaa, että jos vaihtoehtoja ei ole saatavilla, voit muuttaa päivämääriä tai napsauttaa «Lähetä tiedustelu», niin tukitiimimme seuraa pyyntöäsi.
Jos sinut ohjataan lähettämään tiedustelu, täytä lomake. Yksi tukiedustajistamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse kaikilla saatavilla olevilla vaihtoehdoilla.
Kun olet päättänyt, minkä lennon valitset, napsauta «Valitse» ja tarkista yksityiskohdat huolellisesti. Hintaerittely näytetään maksutietojen kanssa. Vahvistaaksesi valintasi sinun on napsautettava «Vahvista muutokset».
Seuraava vaihe on meidän puolellamme. Tiimimme tekee muutokset ja lähettää sinulle uuden matkareitin sähköpostitse, kun se on valmis. Lisäksi voit nähdä päivitetyn matkareitin «Omat matkat» -osiossa ja hallita uutta varaustasi tarpeen mukaan.
Lisätietoja ehdoista löydät Vapaaehtoiset muutokset 24 tunnin jälkeen -artikkelistamme.
Jos kohtaat ongelmia muutos- tai hyvityspyynnön yhteydessä, ota meihin yhteyttä.