Minne?Lähtö1 aikuinen

Peruutus mistä tahansa syystä (CFAR) -suunnitelma

CFAR-suunnitelma (Cancel for Any Reason) mahdollistaa asiakkaiden pyytää lipun peruutusta ilman dokumentaation esittämistä ja saada osittainen hyvitys seuraavilla ehdoilla:

  • Peruutuspyyntö on tehtävä asiakaspalvelullemme puhelimitse tai «Ota yhteyttä» -lomakkeella vähintään 24 tuntia ennen ensimmäistä aikataulun mukaista lähtöä.
  • Suunnitelma ei koske lippuja, jotka on muutettu tai peruutettu suoraan lentoyhtiön kanssa. Tällaisissa tapauksissa suunnitelmaa ei enää sovelleta.
  • Kun 24 tunnin raja ennen ensimmäistä lähtöä on kulunut, suunnitelma katsotaan käytetyksi ja lentoyhtiön hintasäännöt astuvat voimaan.
  • CFAR-suunnitelma (Cancel for Any Reason) ei ole hyvitettävissä.
  • Peruutuspyyntö koskee koko varausta, eikä sitä voi soveltaa yksittäiseen lentosegmenttiin.
  • Suunnitelma ei tarjoa kattavuutta matkan alkamisen jälkeen, mukaan lukien pyynnöt lentokentällä ja/tai kohteessa.
  • Kun kelvollinen peruutuspyyntö on vastaanotettu, asiakas saa 100 % lipun hinnasta lentoyhtiön lentohyvityksenä, jos saatavilla kyseiselle lentoyhtiölle, tai 80 % lipun hinnasta käteisena.
  • Suunnitelma ei kata lippukuluihin liittyviä lisäostoja (ennalta valitut istumapaikat, lisämatkatavarat, vakuutuspaketit jne.). Tällaisia kuluja ei hyvitetä.
  • Tässä suunnitelmassa hyvitys myönnetään 15 päivän kuluessa pyynnön päivämäärästä. Hyvitys siirretään alkuperäiseen maksutapaan.
  • Suunnitelma katsotaan käytetyksi ja ei-hyvitettäväksi, jos lentoyhtiö myöntää täyden hyvityksen tahattomien lentojen peruutusten vuoksi, jotka johtuvat aikataulumuutoksista, epäsäännöllisistä toiminnoista tai muista ennakoimattomista olosuhteista.
  • «Ennakoimattomat olosuhteet» tarkoittavat mitä tahansa poikkeuksellista tapahtumaa, joka on lentoyhtiön kohtuullisen hallinnan ulkopuolella. Tämä sisältää muun muassa hurrikaanit, tulvat, maanjäristykset, syklonit, ukkosmyrskyt, lumimyrskyt, tulivuorenpurkaukset, kovat tuulet, runsaat sateet, metsäpalot, kansalaislevottomuudet, poliittisen epävakauden, karanteenin, lentokoneen huolto-ongelmat ja turvallisuusongelmat.
ver. 9271-release 04/23/2026 svc. 29 service-info