Змінити рейс до вильоту на Skymonde легко, всього за кілька простих кроків. Керуйте бронюванням відповідно до ваших потреб у подорожі онлайн.
Щоб внести зміни, перейдіть на “” та увійдіть, використовуючи дані бронювання. Натисніть “Управління бронюванням” та оберіть опцію “Змінити рейс”.
Якщо ваш тариф підходить для онлайн-зміни, вас буде перенаправлено до розділу ‘Пошук нового рейсу’, де можна змінити дату рейсу.
Звідти вам будуть показані доступні варіанти зміни рейсу. Ви можете переглянути деталі нового рейсу та обрати варіант, що відповідає вашим уподобанням. Будьте впевнені, жодні зміни або скасування не стануть остаточними до підтвердження.
Зверніть увагу: якщо доступних варіантів немає, ви можете змінити дати або натиснути “Надіслати запит”, і наша команда підтримки розгляне ваш запит.
Якщо вас перенаправлено на надсилання запиту, будь ласка, заповніть форму. Один з наших представників служби підтримки зв'яжеться з вами електронною поштою з усіма доступними варіантами.
Визначившись з рейсом, натисніть “Обрати” та ретельно перевірте деталі. Буде показана розбивка ціни разом з деталями оплати. Для підтвердження вибору вам потрібно натиснути “Підтвердити зміни”.
Далі — наша черга. Наша команда виконає зміни та надішле вам електронною поштою новий маршрут рейсу, щойно він буде готовий. Крім того, ви зможете побачити оновлений маршрут у розділі “Мої поїздки” та керувати новим бронюванням у будь-який час.
Для отримання додаткової інформації про Умови та положення, будь ласка, прочитайте нашу спеціальну статтю про Добровільні зміни після 24 годин.
Якщо у вас виникнуть проблеми при запиті на зміну або повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами.