Termeni privind SMS-urile tranzacționale
Prin furnizarea numărului dumneavoastră de telefon mobil și prin finalizarea unei rezervări la noi, sunteți de acord să primiți mesaje SMS tranzacționale de la Skymonde legate de rezervarea dumneavoastră, incluzând, dar fără a se limita la:
- Confirmări ale rezervării
- Actualizări privind starea zborului
- Detalii despre cazarea la hotel
- Modificări sau anulări ale itinerariului
- Confirmări de plată și chitanțe
- Notificări critice legate de călătorie (de exemplu, modificări de program, mementouri de călătorie etc.)
- Actualizări privind solicitările de asistență
- Notificări privind scăderea prețurilor
Aceste mesaje au un caracter pur tranzacțional și au scopul de a vă oferi informații importante privind aranjamentele dumneavoastră de călătorie.
Frecvența mesajelor
Numărul de mesaje pe care le veți primi depinde de natura rezervării dumneavoastră și de comunicarea necesară pentru a vă ține la curent cu planurile dumneavoastră de călătorie.
Cost
Se pot aplica tarife standard pentru mesaje și date, în funcție de planul operatorului dumneavoastră de telefonie mobilă. Vă rugăm să verificați detaliile cu operatorul dumneavoastră.
Renunțarea
Deși aceste mesaje sunt necesare pentru a asigura succesul aranjamentelor dumneavoastră de călătorie, dacă doriți să nu mai primiți actualizări prin SMS tranzacționale, puteți răspunde oricând cu STOP. Vă rugăm să rețineți că renunțarea la mesajele tranzacționale vă poate afecta capacitatea de a primi la timp informații despre rezervarea dumneavoastră.
Contact
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau aveți întrebări despre acești termeni, vă rugăm să ne contactați la customercare@skymonde.com sau la +18557062925.
Schimbarea numărului
Confirmați că sunteți titularul autorizat al contului pentru numărul (numerele) de telefon mobil pe care îl (le) furnizați. Vă rugăm să ne anunțați prompt dacă numărul dumneavoastră de telefon mobil se schimbă, pentru a vă asigura că veți continua să primiți actualizări importante. Ne puteți informa despre orice modificare contactându-ne prin e-mail la customercare@skymonde.com.