Si vous subissez un changement de plans soudain et que vous devez annuler votre réservation ou effectuer des modifications dans les 24 heures, nous sommes là pour vous aider.
Pour les annulations demandées dans les 24 heures suivant la réservation, exclusivement pour le marché américain, nous traiterons votre demande gratuitement.
Pour les compagnies aériennes à bas coûts, les marchés non américains* ou les réservations créées moins d'une semaine avant le départ prévu, les conditions d'annulation sous 24 heures peuvent être restreintes par le transporteur, et le remboursement du billet est soumis aux conditions générales de transport.
*Les réservations émises sur les marchés canadien ou européen peuvent ne pas permettre le remboursement intégral du billet annulé dans les 24 heures.
Recevez votre remboursement pour une réservation effectuée il y a moins de 24 heures en suivant les étapes suivantes :
- Demandez l'annulation de la réservation en appelant le (855) 706-2925.
- Recevez un e-mail de confirmation d'annulation directement dans votre boîte de réception.
- Comptez jusqu'à 10 jours ouvrables pour que les remboursements soient crédités sur votre compte.