Reseskyddsplanen är ett extra tjänstalternativ som erbjuds tillsammans med biljetten under bokningsprocessen.
Planen erbjuder många fördelar som gör det möjligt för er att täcka oväntade skador. Den kan bli till nytta vid oförutsägbara situationer (felaktigt hanterat bagage, reseavbokning eller flygavbrott) som kan påverka er resa.
Dessutom erbjuder den er kampanjerbjudanden för er nästa flygning och avancerade concierge-tjänster, med syfte att ge er exceptionell hjälp och hantera alla era förfrågningar så snabbt som möjligt.
Här är en kort översikt över fördelarna ni får när ni köper Reseskyddsplanen:
- Gratis byte – Byt era biljetter vid en missad flygning eller anslutning kostnadsfritt
- Återbetalningsalternativ – Vi arbetar direkt med flygbolagen för att få er kompenserade vid oplanerad flygavbokning eller hälsoproblem, såsom sjukdom eller sjukhusvistelse
- Hjälp vid felaktigt hanterat bagage – Få omedelbart stöd om ert incheckade bagage på flygplatsen har förlorats eller felaktigt vidaresänts av flygbolagen
- Premium concierge-tjänst – Dra nytta av tjänsten som garanterar att alla era förfrågningar hanteras, inklusive att ordna specialmåltider och platser och hitta de bästa flygalternativen vid en bokningsändring.
- Rabatt på er nästa flygning – Få $25,00 i rabatt på ert nästa köp hos oss, tillgänglig inom ett år efter utfärdandedatumet
Processen att förvärva och aktivera Reseskyddsplanen består av ett enkelt steg vid orderkassan — ni måste lägga till den i er bokning innan ni skickar in bokningen. Den köpta Planens status visas på ert biljettkvitto.
Täckning under Reseskyddsplanen
Tänk på att Reseskyddsplanen inte betraktas som försäkring. Ändå kan den skydda er och ge er kompensation om ni inte kan åka på en bokad resa.
Planen är begränsad till oförutsedda händelser som kan påverka er flygresa. Listan över situationer som omfattas av Reseskyddsplanen inkluderar följande:
- Flygförsening
- Reseavbokning eller avbrott på grund av oförutsedda omständigheter* eller flygbolagets konkurs Oförmåga att flyga på grund av dokumenterad medicinsk anledning (sjukhusvistelse eller sjukdom) Förlorat eller felaktigt vidaresänt bagage
- Oförmåga att flyga på grund av dokumenterad medicinsk anledning (sjukhusvistelse eller sjukdom)
- Förlorat eller felaktigt vidaresänt bagage
- Oförutsedda omständigheter inkluderar, men är inte begränsade till orkaner, översvämningar, jordbävningar, cykloner, åskväder, snöstormar, vulkanutbrott, kraftig vind, kraftig nederbörd, skogsbränder och andra naturliga störningar, eller civila oroligheter och uppror, politisk instabilitet, karantän, flygplansunderhållsproblem och säkerhetsfrågor.
För att bekanta er med de detaljerade kraven för varje fall och för att ta del av de senaste uppdateringarna av Planen, se vår policy för Reseskyddsplanen.