eSIM-tekniken är ett inbyggt chip som ersätter det fysiska SIM-kortet. Detta öppnar nya horisonter för användare och ger bekvämlighet och flexibilitet i hanteringen av deras mobila uppkoppling.
Fördelar med eSIM:
- eSIM ger dataanslutning utan behov av ett fysiskt SIM-kort
- eSIM kan installeras med några klick med hjälp av en manuell eller QR-aktiveringskod
- eSIM använder säkra autentiseringsuppgifter för att komma åt trådlösa nätverk
- Flera planer kan installeras på samma enhet (t.ex. för Privat, Företag, Resa)
- Stora besparingar på internationell dataroaming
- Snabbt och enkelt byte mellan olika tjänsteleverantörer.
- Förutom mobiltelefoner inkluderar eSIM-kompatibla enheter smartklockor, surfplattor, bärbara datorer
Enheter som stöds:
eSIM (embedded SIM) är en funktion inbyggd i smartphones som lanserats sedan 2017, med start med enheter som Google Pixel 3 och iPhone XR/XS. Se den fullständiga listan över eSIM-kompatibla enheter.
Köp eSIM:
Ni kan köpa ett eSIM vid kassan när ni gör en bokning. Efter bekräftelse av er bokning får ni ett e-postmeddelande med en QR-kod som behövs för eSIM-aktiveringen. Ni hittar även QR-koden på er Bokningsdetaljsida.
eSIM-aktivering:
Ni kan installera ert eSIM på er enhet när som helst före er resa. Installation kräver Wi-Fi och tar ett par minuter.
- Spara den mottagna eSIM QR-koden i era "Foton" på er telefon
- Gå till Inställningar > Mobil (eller Mobildata) > scrolla ner till eSIM (eller SIM) och tryck på "Lägg till eSIM"
- Tryck på "Använd QR-kod"
- Tryck på "Öppna foton" (visas nedan) och välj den sparade QR-koden för att installera eSIM
eSIM-tjänsten fungerar bara på er destination och på de valda tjänstedatumen.
Kontrollera ert resesaldo:
Efter att ha aktiverat ert eSIM kan ni kontrollera ert saldo i tjänstedetaljerna på er Bokningsdetaljsida.
Det är också möjligt att kontrollera er dataanvändning och saldo direkt från er enhet:
- På iPhone: Gå till Inställningar > Mobil (eller Mobildata) > Scrolla ner till "Aktuell period" för att se er dataanvändning (ni kan scrolla längst ner för att se vad "Aktuell period" är)
- På Android-enheter:
Öppna telefonens InställningarTryck på Nätverk och internet > Internet (eller SIM för Google Pixel)Bredvid er operatör, tryck på InställningarHögst upp ser ni den totala dataanvändningen.
Schemaändring och byte:
Ert eSIM överförs till den utbytta flygningen i följande fall:
- Samma reslängd: Om er resa faller inom 30 eller 60 dagars intervall (beroende på giltighetsperioden för paketet ni köpte).
- Om eSIM ännu inte har aktiverats.
Om något av dessa villkor INTE uppfylls överförs inte ert eSIM till den omplanerade eller ersatta flygningen.
Avbokningar eller återbetalningar:
När ett eSIM har utfärdats för er resa kan det inte avbokas eller återanvändas. Därför är denna tjänst inte berättigad till avbokningar eller återbetalningar.
Hittar ni inte svaren ni letar efter?
Upptäck mer information genom att utforska CELITECH Hjälpcenter.
FAQ
*Att klicka på dessa länkar omdirigerar er till leverantörens webbplats.
Hur kan jag installera eSIM på en Android-telefon via QR-kod?
Hur kan jag installera eSIM på en iPhone via en QR-kod?
Hur kan jag installera eSIM med en manuell aktiveringskod på en iPhone?
Hur kan jag installera eSIM med en manuell aktiveringskod på en Android-telefon?