Es ist einfach, Ihren Flug vor dem Abflug auf Skymonde in nur wenigen einfachen Schritten zu ändern. Genießen Sie den Prozess und verwalten Sie Ihre Buchung entsprechend Ihren Reisebedürfnissen online.
Um Änderungen vorzunehmen, gehen Sie zu „“ und melden Sie sich mit Ihren Buchungsdaten an. Klicken Sie auf „Buchung verwalten“ und wählen Sie die Option „Flug ändern“.
Wenn Ihr Flugtarif für eine Online-Änderung qualifiziert ist, werden Sie zum Abschnitt „Neuen Flug suchen“ weitergeleitet, wo Sie das Flugdatum ändern können.
Von dort aus werden Ihnen die verfügbaren Optionen zur Änderung Ihres Fluges angezeigt. Sie können die neuen Flugdetails einsehen und die Option auswählen, die Ihren Präferenzen entspricht. Seien Sie versichert, dass keine Änderungen oder Stornierungen endgültig sind, bis sie bestätigt werden.
Bitte beachten Sie: Falls keine Optionen verfügbar sind, können Sie die Daten ändern oder auf „Anfrage einreichen“ klicken und unser Support-Team wird Ihren Antrag weiterverfolgen.
Falls Sie zu einem Anfrageformular weitergeleitet werden, füllen Sie bitte das Formular aus. Einer unserer Support-Mitarbeiter wird sich per E-Mail mit allen verfügbaren Optionen an Sie wenden.
Sobald Sie sich für einen Flug entschieden haben, klicken Sie auf „Auswählen“ und überprüfen Sie die Details sorgfältig. Die Preisaufschlüsselung wird zusammen mit den Zahlungsdetails angezeigt. Um Ihre Wahl zu bestätigen, müssen Sie auf „Änderungen bestätigen“ klicken.
Als Nächstes sind wir an der Reihe. Unser Team wird die Änderungen durchführen und Ihnen den neuen Flugverlauf per E-Mail zusenden, sobald er fertig ist. Darüber hinaus können Sie den aktualisierten Verlauf im Abschnitt „Meine Reisen“ einsehen und Ihre neue Buchung jederzeit verwalten.
Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in unserem speziellen Artikel zu Freiwillige Änderungen nach 24 Stunden.
Sollten Sie beim Beantragen einer Änderung oder Erstattung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte.