- Biletul (biletele) este unul electronic și, prin urmare, nu vi se va trimite niciun bilet pe suport fizic. Puteți imprima itinerariul de călătorie atașat sau chitanța biletului electronic de pe site-ul companiei aeriene, folosind numărul dumneavoastră de confirmare.
- De asemenea, dorim să vă informăm că, în acest moment, orele de plecare și de sosire ale zborului sunt corecte. Cu toate acestea, companiile aeriene modifică frecvent orele și/sau numerele de zbor, fapt pentru care nu ne putem asuma responsabilitatea. Prin urmare, vă recomandăm cu insistență să vă verificați rezervările cu 72 de ore înainte de plecare, pentru a observa eventualele modificări de program.
- Taxele pentru bagajul permis de compania aeriană nu sunt incluse și se pot aplica. Pentru informații specifice privind bagajul permis și taxele aferente, vă rugăm să verificați pe site-ul transportatorului (transportatorilor) sau să contactați reprezentanții noștri din departamentul Relații cu Clienții.
- Ora de check-in la aeroport recomandată de noi este cu 3 ore înainte de ora de plecare programată.
- Biletele pentru care pasagerul nu se prezintă la îmbarcare (no-show) sunt suspendate imediat de către companiile aeriene și, prin urmare, nu mai au nicio valoare. Skymonde nu are posibilitatea de a reactiva astfel de bilete.
- Toate biletele sunt vândute în mod implicit ca fiind nerambursabile, neschimbabile, netransmisibile și fără posibilitatea de a fi rerutate; cu toate acestea, vă recomandăm cu insistență ca, pentru orice posibilă modificare a rezervării sau rambursare, să contactați departamentul nostru de Relații cu Clienții cu cel puțin 24 de ore înainte de zborul programat. În cazul în care transportatorul cu care urmează să plecați permite oricare dintre cele de mai sus, Skymonde va percepe o taxă de procesare, în plus față de orice penalități de modificare/rambursare impuse de compania (companiile) aeriană(e).
- Documentele de călătorie sunt necesare pentru toate biletele, inclusiv un pașaport valabil încă 6 luni după data întoarcerii. Unele țări pot solicita o viză și/sau un certificat de sănătate.
Este responsabilitatea pasagerului să se asigure că deține toate documentele de călătorie necesare la check-in. Vă rugăm să verificați cerințele de viză pentru toate escalele dumneavoastră, deoarece unele țări pot solicita o viză de tranzit. - Pasagerii care tranzitează prin aeroporturile din Uniunea Europeană – Spațiul Schengen ar putea avea nevoie de o viză de intrare Schengen.
- Călătoria cu un bilet doar dus poate fi supusă unor restricții. Dacă alegeți un bilet doar dus, este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că îndepliniți condițiile.
