Confirmarea rezervarii este e-mailul trimis dumneavoastra odata ce biletul este emis si plata este finalizata. Un e-mail de Confirmare a Rezervarii va contine biletul electronic, factura pentru plata procesata, detaliile pasagerului, limita de bagaje, detaliile itinerariului, un rezumat al costurilor si informatiile pachetelor adaugate.
Daca nu ati primit înca confirmarea, va rugam sa urmati pasii de mai jos:
- Gasiti rezervarea dumneavoastra pe site-ul nostru pentru a verifica starea.
- Verificati folderul de spam.
- Asigurati-va ca ati furnizat o adresa de e-mail valida.
- Contactati-ne si confirmarea va fi trimisa pe e-mail odata ce rezervarea este procesata.
Ar trebui sa primiti confirmarea rezervarii în primele 30 de minute dupa rezervare daca plata este procesata fara probleme. In cazuri rare cu tarife speciale, când biletul este emis manual sau compania aeriana trebuie sa confirme rezervarea offline, confirmarea este trimisa în termen de 24 de ore.