Het is eenvoudig om uw vlucht voor vertrek te wijzigen op Skymonde in slechts een paar eenvoudige stappen. Geniet van het proces en beheer uw boeking online volgens uw reisbehoeften.
Om wijzigingen aan te brengen, ga naar "" en log in met uw boekingsgegevens. Klik op "Boeking beheren" en kies de optie "Vlucht wijzigen".
Als uw vliegtarief in aanmerking komt voor een online wijziging, wordt u naar de sectie 'Nieuwe vlucht zoeken' gebracht waar u de vluchtdatum kunt aanpassen.
Vanaf daar worden de beschikbare opties voor het wijzigen van uw vlucht getoond. U kunt de nieuwe vluchtdetails bekijken en de optie selecteren die het beste bij uw voorkeuren past. Wees gerust, er worden geen wijzigingen of annuleringen definitief totdat ze zijn bevestigd.
Let op: als er geen beschikbare opties zijn, kunt u de data wijzigen of klikken op "Aanvraag indienen" en ons Ondersteuningsteam zal uw verzoek opvolgen.
Indien u wordt doorgestuurd om een aanvraag in te dienen, vul dan het formulier in. Een van onze Ondersteuningsmedewerkers neemt per e-mail contact met u op met alle beschikbare opties.
Zodra u beslist welke vlucht u wilt nemen, klik op "Selecteren" en controleer de details zorgvuldig. De prijsuitsplitsing wordt getoond samen met de betalingsgegevens. Om uw keuze te bevestigen, moet u klikken op "Wijzigingen bevestigen".
Dan komt ons deel. Ons team voert de wijzigingen door en stuurt u per e-mail het nieuwe vluchtschema zodra het klaar is. Daarnaast kunt u het bijgewerkte reisschema bekijken in de sectie "Mijn Reizen" en uw nieuwe boeking beheren wanneer u dat nodig hebt.
Voor meer informatie over Algemene Voorwaarden leest u ons speciale artikel over Vrijwillige wijzigingen na 24 uur.
Mocht u problemen ondervinden bij het aanvragen van een wijziging of een terugbetaling, neem dan contact met ons op.
