Potwierdzenie rezerwacji to e-mail wysyłany do Ciebie po wystawieniu biletu i zakończeniu płatności. E-mail z potwierdzeniem rezerwacji zawiera bilet elektroniczny, fakturę za przetworzoną płatność, dane pasażerów, limit bagażowy, szczegóły trasy, podsumowanie opłat oraz informacje o dodanych pakietach.
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia, wykonaj poniższe kroki:
- Znajdź swoją rezerwację na naszej stronie internetowej, aby sprawdzić status.
- Sprawdź folder spam.
- Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail.
- Skontaktuj się z nami, a potwierdzenie zostanie wysłane na Twój e-mail po przetworzeniu rezerwacji.
Potwierdzenie rezerwacji powinno dotrzeć w ciągu pierwszych 30 minut od rezerwacji, jeśli płatność zostanie przetworzona bez problemów. W rzadkich przypadkach ze specjalnymi taryfami, gdy bilet jest wystawiany ręcznie lub linia lotnicza musi potwierdzić rezerwację offline, potwierdzenie jest wysyłane w ciągu 24 godzin.