La conferma di prenotazione è l'e-mail che Vi viene inviata una volta che il biglietto è stato emesso e il pagamento completato. L'e-mail di conferma della prenotazione conterrà il biglietto elettronico, la fattura per il pagamento elaborato, i dettagli del passeggero, la franchigia bagaglio, i dettagli dell'itinerario, un riepilogo degli addebiti e le informazioni sui pacchetti aggiunti.
Se non avete ancora ricevuto la conferma, seguite i passaggi seguenti:
- Trovate la Vostra prenotazione sul nostro sito web per verificare lo stato.
- Controllate la cartella spam.
- Assicuratevi di aver fornito un indirizzo e-mail valido.
- ContattateCi e la conferma verrà inviata alla Vostra e-mail una volta elaborata la prenotazione.
Dovreste ricevere la conferma della prenotazione entro i primi 30 minuti dalla prenotazione se il pagamento viene elaborato senza problemi. In rare occasioni con tariffe speciali, quando il biglietto viene emesso manualmente o la compagnia aerea deve confermare la prenotazione offline, la conferma viene inviata entro 24 ore.