A foglalási visszaigazolás az az e-mail, amelyet a jegy kiállítása és a fizetés teljesítése után kap. A foglalási visszaigazolás e-mail tartalmazza az e-jegyet, a feldolgozott fizetés számláját, az utasadatokat, a poggyászkeretet, az útirendet, a költségek összesítését és a hozzáadott csomagok információit.
Ha még nem kapta meg a visszaigazolást, kövesse az alábbi lépéseket:
- Keresse meg foglalását a weboldalunkon az állapot ellenőrzéséhez.
- Ellenőrizze a spam mappáját.
- Győződjön meg arról, hogy érvényes e-mail címet adott meg.
- Lépjen kapcsolatba velünk, és a visszaigazolást e-mailben küldjük el, amint a foglalást feldolgoztuk.
A foglalási visszaigazolást a foglalást követő első 30 percen belül kell megkapnia, ha a fizetés problémamentesen feldolgozódik. Ritka esetekben speciális díjszabásoknál, amikor a jegyet manuálisan állítják ki, vagy a légitársaságnak offline kell megerősítenie a foglalást, a visszaigazolást 24 órán belül küldjük.
