Ми надаємо допомогу в пошуку та поверненні будь-якого зареєстрованого багажу, який був втрачений або направлений не за призначенням авіакомпанією, для бронювань з активованим Планом захисту подорожі Skymonde.
Після повідомлення авіакомпанії про невірно направлений багаж, зв'яжіться з нами, вказавши номер посилання або відстеження та копію претензії, відкритої в авіакомпанії, протягом 24 годин після часу прибуття рейсу, на якому багаж був втрачений.