Перевозчики не допускают изменение имени в бронировании на другого человека после подтверждения бронирования. Пожалуйста, убедитесь, что все введённые данные верны, прежде чем завершить бронирование.
Исправления имени в первые 24 часа после бронирования
Если ваше имя написано с ошибкой и ваш билет подпадает под бесплатную 24-часовую политику отмены авиакомпании, мы попытаемся переоформить бронирование в соответствии с вашими проездными документами.
Пожалуйста, предоставьте нам копию паспорта или других соответствующих проездных документов в качестве доказательства для перевозчика.
За любые исправления имени, запрошенные в течение 24 часов после бронирования, только для рынка США, Skymonde не будет взимать никаких сборов. Однако клиентам может потребоваться оплатить разницу в тарифе, если цена увеличится для исправленного бронирования.
Запрос исправления имени для бронирований в первые 24 часа
- Запросите обмен билета, позвонив по номеру (855) 706-2925
- Предоставьте копию паспорта
- Получите новое предложение по электронной почте
- Подтвердите новый маршрут и детали
- Получите новую квитанцию на билет и счёт в течение часа после подтверждения маршрута
Исправления имени спустя 24 часа после бронирования
Если 24-часовая политика не распространяется на ваше бронирование, мы свяжемся с перевозчиком для получения более подробной информации о возможности исправления имени и процедурах.
Этот запрос должен быть направлен в Skymonde не позднее чем за 36 часов до вылета.
Обратите внимание, что вы должны предоставить нам копию паспорта или других соответствующих проездных документов, так как они послужат доказательством для перевозчика.
Расходы и применимые сборы для бронирований, оформленных более 24 часов назад
Ошибки в имени, исправления или даже возвраты регулируются политикой авиакомпании и не могут быть гарантированы.
Если перевозчик допускает исправление имени, будет применяться наш сбор за обработку в дополнение к любым сборам авиакомпании и возможным разницам в тарифах. Наш стандартный сбор за обработку изменения бронирования составляет 150,00 $ за пассажира.
Запрос исправления имени для бронирований, оформленных более 24 часов назад
- Запросите исправление имени, связавшись с нами
- Предоставьте копию паспорта
- Получите электронное письмо с инструкциями