Termenul depinde de forma de plata:
- Pentru rambursarile pe card, soldul dumneavoastra va fi actualizat în termen de 20 de zile lucratoare de la data la care primiti confirmarea ca rambursarea a fost procesata. Va rugam sa retineti ca perioada mentionata nu include timpul de procesare al bancii dumneavoastra.
- Pentru rambursarile PayPal, fondurile vor fi transferate în termen de 20 de zile lucratoare.
- Pentru rambursare prin cec, vom emite un cec în termen de 20 de zile lucratoare. Va rugam sa luati în calcul înca 1-2 saptamâni lucratoare pentru a vi-l livra prin posta
Exista mai multe parti implicate în procesul de rambursare, iar fiecare are propriul timp de procesare. Odata ce procesul este finalizat, va depinde în continuare de protocolurile procesorului de plati si ale institutiei financiare. Va rugam sa retineti ca în circumstante rare, compania aeriana ar putea gestiona rambursarile direct. Poate dura pâna la 6 luni pâna la procesarea rambursarii.