As companhias aéreas não permitem a alteração do nome na reserva para outra pessoa após a confirmação da reserva. Por favor, verifique se todos os dados introduzidos estão corretos antes de finalizar a sua reserva.
Correções de nome dentro das primeiras 24 horas após a reserva
Se o seu nome tiver um erro ortográfico e o seu bilhete estiver sujeito à política gratuita de cancelamento de 24 horas da companhia aérea, tentaremos refazer a reserva para corresponder aos seus documentos de viagem.
Por favor, forneça-nos uma cópia do seu passaporte ou outros documentos de viagem relevantes como prova para a companhia aérea.
Para quaisquer ajustes de nome solicitados dentro de 24 horas após a reserva, apenas para o mercado dos EUA, a Skymonde não cobrará quaisquer taxas. No entanto, os clientes podem ter de pagar a diferença na tarifa se o preço aumentar para a reserva corrigida.
Solicitar uma correção de nome para reservas dentro das primeiras 24 horas
- Solicite uma troca de bilhete ligando para (855) 706-2925
- Forneça uma cópia do seu passaporte
- Receba uma nova cotação diretamente na sua caixa de entrada
- Confirme o novo itinerário e detalhes
- Receba um novo recibo de bilhete e a fatura dentro de uma hora após confirmar o itinerário
Correções de nome após mais de 24 horas após a reserva
Se a política de 24 horas não cobrir a sua reserva, contactaremos a companhia aérea para obter mais detalhes sobre a possibilidade de ajustar o nome e os procedimentos que devemos seguir para corrigir o nome na reserva.
Este pedido deve ser submetido à Skymonde no máximo 36 horas antes da partida.
Por favor, note que deve fornecer-nos uma cópia do seu passaporte ou outros documentos de viagem relevantes, pois servirão como prova para a companhia aérea.
Custos e taxas aplicáveis para reservas emitidas há mais de 24 horas
Nomes com erros ortográficos, correções de nome ou mesmo reembolsos estão sujeitos à política da companhia aérea e não podem ser garantidos.
Se a companhia aérea permitir uma correção de nome, a nossa taxa de processamento será aplicada em adição a quaisquer taxas da companhia aérea e possíveis diferenças nas tarifas. A nossa taxa de processamento regular para uma alteração de reserva é de $150.00 por passageiro.
Solicitar correção de nome para reservas emitidas há mais de 24 horas
- Solicite uma correção de nome contactando-nos
- Forneça uma cópia do seu passaporte
- Receba um e-mail com as instruções