Luchtvaartmaatschappijen staan het niet toe om de naam op de boeking na de boekingsbevestiging te wijzigen naar een andere persoon. Controleer of alle ingevoerde gegevens correct zijn voordat u uw boeking afrondt.
Naamcorrecties binnen de eerste 24 uur na boeking
Als uw naam verkeerd is gespeld en uw ticket onderworpen is aan het gratis 24-uurs annuleringsbeleid van de luchtvaartmaatschappij, zullen wij proberen de boeking opnieuw te maken zodat deze overeenkomt met uw reisdocumenten.
Verstrek ons een kopie van uw paspoort of andere relevante reisdocumenten als bewijs voor de luchtvaartmaatschappij.
Voor naamaanpassingen die binnen 24 uur na boeking worden aangevraagd, alleen voor de Amerikaanse markt, brengt Skymonde geen kosten in rekening. Klanten moeten echter mogelijk het verschil in tarief betalen als de prijs stijgt voor de gecorrigeerde boeking.
Een naamcorrectie aanvragen voor boekingen binnen de eerste 24 uur
- Vraag een ticketomruiling aan door te bellen naar (855) 706-2925
- Verstrek een kopie van uw paspoort
- Ontvang een nieuwe offerte rechtstreeks in uw inbox
- Bevestig het nieuwe reisschema en de details
- Ontvang een nieuw ticketontvangstbewijs en de factuur binnen een uur na bevestiging van het reisschema
Naamcorrecties na meer dan 24 uur na de boeking
Als het 24-uursbeleid uw boeking niet dekt, nemen wij contact op met de luchtvaartmaatschappij voor meer details over de mogelijkheid om de naam aan te passen en de procedures die wij moeten volgen om de naam op de boeking te corrigeren.
Dit verzoek moet uiterlijk 36 uur voor vertrek bij Skymonde worden ingediend.
Houd er rekening mee dat u ons een kopie van uw paspoort of andere relevante reisdocumenten moet verstrekken, aangezien deze als bewijs voor de luchtvaartmaatschappij zullen dienen.
Kosten en toepasselijke vergoedingen voor boekingen die meer dan 24 uur geleden zijn uitgegeven
Verkeerd gespelde namen, naamcorrecties of zelfs terugbetalingen zijn onderworpen aan het beleid van de luchtvaartmaatschappij en kunnen niet worden gegarandeerd.
Als de luchtvaartmaatschappij een naamcorrectie toestaat, zijn onze verwerkingskosten van toepassing bovenop eventuele kosten van de luchtvaartmaatschappij en mogelijke tariefverschillen. Onze reguliere verwerkingskosten voor een boekingswijziging bedragen $150,00 per passagier.
Naamcorrectie aanvragen voor boekingen die meer dan 24 uur geleden zijn uitgegeven
- Vraag een naamcorrectie aan door contact met ons op te nemen
- Verstrek een kopie van uw paspoort
- Ontvang een e-mail met de instructies