De eSIM-technologie is een ingebouwde chip die de fysieke SIM-kaart vervangt. Dit opent nieuwe horizonten voor gebruikers en biedt gemak en flexibiliteit bij het beheren van hun mobiele connectiviteit.
Voordelen van eSIM:
- eSIM biedt een dataverbinding zonder fysieke SIM-kaart
- eSIM kan in een paar klikken worden geïnstalleerd met een handmatige of QR-activatiecode
- eSIM gebruikt beveiligde inloggegevens om toegang te krijgen tot draadloze netwerken
- Meerdere abonnementen kunnen op hetzelfde apparaat worden geïnstalleerd (bijv. voor Persoonlijk, Zakelijk, Reizen)
- Grote besparingen op internationale dataroaming
- Snel en eenvoudig wisselen tussen verschillende serviceproviders.
- Naast mobiele telefoons omvatten eSIM-geschikte apparaten smartwatches, tablets, laptops
Ondersteunde apparaten:
eSIM (embedded SIM) is een functie die is ingebouwd in smartphones die sinds 2017 zijn uitgebracht, te beginnen met apparaten zoals Google Pixel 3 en iPhone XR/XS. Bekijk de volledige lijst van eSIM-geschikte apparaten.
eSIM kopen:
U kunt een eSIM kopen tijdens het afrekenen bij het maken van een reservering. Na bevestiging van uw boeking ontvangt u een e-mail met een QR-code die nodig is voor de eSIM-activering. U vindt de QR-code ook op uw Boekingsdetailspagina.
eSIM-activering:
U kunt uw eSIM op elk moment voor uw reis op uw apparaat installeren. Installatie vereist Wi-Fi en duurt een paar minuten.
- Sla de ontvangen eSIM QR-code op in uw "Foto's" op uw telefoon
- Ga naar Instellingen > Mobiel (of Mobiele data) > scroll omlaag naar eSIMs (of SIMs) en tik op "eSIM toevoegen"
- Tik op "QR-code gebruiken"
- Tik op "Foto's openen" (hieronder weergegeven) en selecteer de opgeslagen QR-code om de eSIM te installeren
De eSIM-dienst werkt alleen op uw bestemming en op de geselecteerde servicedatums.
Uw reissaldo controleren:
Na het activeren van uw eSIM kunt u uw saldo controleren in de servicedetails op uw Boekingsdetailspagina.
Het is ook mogelijk om uw dataverbruik en saldo rechtstreeks vanaf uw apparaat te controleren:
- Op iPhone: Ga naar Instellingen > Mobiel (of Mobiele data) > Scroll omlaag naar "Huidige periode" om uw dataverbruik te bekijken (u kunt helemaal naar beneden scrollen om te zien wat de "Huidige periode" is)
- Op Android-apparaten:
Open de Instellingen van uw telefoonTik op Netwerk en internet > Internet (of SIMs voor Google Pixel)Tik naast uw provider op InstellingenBovenaan ziet u het totale dataverbruik.
Schemawijziging en omruiling:
Uw eSIM wordt in de volgende gevallen overgedragen naar de omgeruilde vlucht:
- Zelfde reisduur: Als uw reis binnen het bereik van 30 of 60 dagen valt (afhankelijk van de geldigheidsperiode van het pakket dat u hebt gekocht).
- Als de eSIM nog niet is geactiveerd.
Als aan een van deze voorwaarden NIET is voldaan, wordt uw eSIM niet overgedragen naar de opnieuw geplande of vervangen vlucht.
Annuleringen of terugbetalingen:
Zodra een eSIM voor uw reis is uitgegeven, kan deze niet worden geannuleerd of hergebruikt. Daarom komt deze dienst niet in aanmerking voor annuleringen of terugbetalingen.
Kunt u de antwoorden niet vinden die u zoekt?
Ontdek meer informatie door het CELITECH Helpcentrum te verkennen.
FAQ
*Door op deze links te klikken wordt u doorgestuurd naar de website van de provider.
Welke apparaten ondersteunen eSIM?
Hoe kan ik eSIM installeren op een Android-telefoon via QR-code?
Hoe kan ik eSIM installeren op een iPhone via een QR-code?
Hoe kan ik eSIM installeren met een handmatige activatiecode op een iPhone?
Hoe kan ik eSIM installeren met een handmatige activatiecode op een Android-telefoon?