Segítséget nyújtunk az elveszett vagy tévesen irányított feladott poggyász megtalálásában és visszaszerzésében azon foglalások esetében, amelyeknél aktiválták a Skymonde Utazásvédelmi Tervet.
Miután bejelentette a tévesen irányított poggyászt a légitársaságnak, lépjen kapcsolatba velünk a hivatkozási vagy nyomkövetési számmal és a légitársaságnál nyitott reklamáció másolatával, a poggyász elvesztéséhez tartozó járat érkezési idejétől számított 24 órán belül.