Les modifications des détails du voyage, du type de tarif et du nom des passagers dans les 24 heures suivant la réservation, autorisées par les conditions générales du transporteur, impliquent généralement l'annulation de la réservation initiale et l'émission d'une nouvelle réservation aux tarifs et conditions disponibles.
La possibilité d'annuler ou de modifier un vol réservé est restreinte et dépendra des règles tarifaires de la compagnie aérienne et d'autres conditions générales. Bien que certaines compagnies aériennes puissent autoriser des annulations gratuites dans les 24 heures suivant l'émission du billet, cette possibilité est limitée à certains tarifs et types de billets.
Demandez un échange de billet en appelant le : (855) 706-2925.
Si votre billet est soumis à la politique d'échange gratuit de 24 heures et que le même tarif est disponible, une nouvelle option vous sera proposée pour vos besoins de voyage sans frais supplémentaires.
Si l'annulation gratuite de 24 heures n'est pas autorisée, nos représentants vous guideront dans la procédure d'échange habituelle en vérifiant les directives d'échange attachées à votre billet.
- Si un échange est autorisé : Acceptez la nouvelle option et fournissez une autorisation écrite par e-mail, recevez un e-mail de confirmation et recevez une nouvelle confirmation de billet directement sur votre compte e-mail.
- Si un échange n'est pas autorisé : Prenez connaissance des autres options alternatives dont vous disposez, telles qu'un crédit pour une utilisation future ou une possibilité de remboursement, et choisissez l'option la plus pratique pour vos besoins de voyage.