En achetant un billet d'avion, un siège vous est garanti dans l'avion pour le(s) vol(s) que vous avez réservé(s). Cependant, la possibilité de sélectionner le siège exact n'est pas garantie et dépend à la fois de la disponibilité et des politiques spécifiques du transporteur.
Planifier votre voyage
- Lors de la réservation, prêtez attention au type de tarif utilisé. Les tarifs économiques de base offrent les meilleurs prix mais restreignent généralement les modifications/annulations et la sélection d'équipements supplémentaires tels que l'attribution de sièges.
- Une fois que vous avez un billet, vérifiez auprès de notre équipe d'assistance si votre vol permet la sélection de sièges et/ou si les plans de cabine sont ouverts pour les vols requis.
Demander une sélection de siège gratuite :
- Contactez-nous.
- Accordez-nous jusqu'à 1 heure pour traiter votre demande.
- Recevez une mise à jour concernant votre demande directement dans votre boîte de réception.
- Si une sélection de siège a été demandée, confirmez les dispositions auprès du transporteur avant l'enregistrement.
Remarque importante : Les sélections de sièges avant l'enregistrement peuvent être restreintes par le transporteur. Si tel est le cas, nous vous informerons de l'accès limité au plan de cabine. Si l'attribution de siège est demandée avec succès auprès du transporteur, celui-ci placera une réservation pour le siège souhaité dans l'avion. Cela ne garantit pas que l'attribution de siège restera en place si elle est affectée par un changement d'horaire ou une opération irrégulière, car ces changements affectent généralement toutes les dispositions précédemment prises.
Afin de vous assurer que toutes les dispositions restent en place, nous vous recommandons vivement de reconfirmer vos sélections directement auprès du transporteur au moins 48 heures avant l'heure de départ initialement prévue, ou au plus tard, avant l'enregistrement.
Si vous décidez de sélectionner les sièges à l'avance et que vous êtes prêt à payer pour l'attribution de siège, veuillez contacter le transporteur opérant votre vol. Tous les frais, remboursements et transferts de sièges prépayés sont traités directement par la compagnie aérienne qui opère le vol.