Condiciones de los SMS transaccionales
Al facilitar tu número de teléfono móvil y completar una reserva con nosotros, aceptas recibir mensajes SMS transaccionales de Skymonde relacionados con tu reserva, incluidos, entre otros:
- Confirmaciones de reserva
- Actualizaciones del estado del vuelo
- Detalles del alojamiento en el hotel
- Cambios o cancelaciones del itinerario
- Confirmaciones y recibos de pago
- Notificaciones críticas relacionadas con el viaje (por ejemplo, cambios de horario, recordatorios de viaje, etc.)
- Actualizaciones de solicitudes de soporte
- Notificaciones de bajada de precio
Estos mensajes son de naturaleza puramente transaccional y están destinados a proporcionarte información importante sobre tus arreglos de viaje.
Frecuencia de los mensajes
El número de mensajes que recibirás depende de la naturaleza de tu reserva y de la comunicación necesaria para mantenerte informado sobre tus planes de viaje.
Coste
Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de tu operador de telefonía móvil. Consulta los detalles con tu operador.
Cancelación de la suscripción
Aunque estos mensajes son necesarios para garantizar el éxito de tus arreglos de viaje, si deseas dejar de recibir actualizaciones por SMS transaccionales, puedes responder STOP en cualquier momento. Ten en cuenta que cancelar la suscripción a los mensajes transaccionales puede afectar a tu capacidad de recibir información oportuna sobre tu reserva.
Contacto
Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta sobre estas condiciones, ponte en contacto con nosotros en customercare@skymonde.com o en el +18557062925.
Cambio de número
Confirmas que eres el titular autorizado de la cuenta del número o números de teléfono móvil que facilitas. Notifícanos sin demora si tu número de teléfono móvil cambia, para garantizar que sigas recibiendo actualizaciones importantes. Puedes informarnos de cualquier actualización poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en customercare@skymonde.com.
