La confirmación de reserva es el correo electrónico que se le envía una vez que su billete ha sido emitido y el pago completado. El correo electrónico de confirmación de reserva contendrá el billete electrónico, la factura del pago procesado, los datos del pasajero, la franquicia de equipaje, los detalles del itinerario, un resumen de cargos y la información de los paquetes añadidos.
Si aún no ha recibido la confirmación, siga los pasos a continuación:
- Encuentre su reserva en nuestro sitio web para verificar el estado.
- Revise su carpeta de spam.
- Asegúrese de haber proporcionado una dirección de correo electrónico válida.
- Contáctenos y la confirmación se enviará a su correo electrónico una vez que la reserva sea procesada.
Debería recibir la confirmación de reserva dentro de los primeros 30 minutos después de reservar si el pago se procesa sin problemas. En raras ocasiones con tarifas especiales, cuando el billete se emite manualmente o la aerolínea necesita confirmar la reserva fuera de línea, la confirmación se envía dentro de las 24 horas.