Die eSIM-Technologie ist ein eingebetteter Chip, der die physische SIM-Karte ersetzt. Dies eröffnet Benutzern neue Horizonte und bietet Komfort und Flexibilität bei der Verwaltung ihrer mobilen Konnektivität.
Vorteile der eSIM:
- eSIM bietet eine Datenverbindung ohne physische SIM-Karte
- eSIM kann mit wenigen Klicks über einen manuellen oder QR-Aktivierungscode installiert werden
- eSIM verwendet sichere Anmeldedaten für den Zugang zu drahtlosen Netzwerken
- Mehrere Tarife können auf demselben Gerät installiert werden (z. B. für Privat, Geschäftlich, Reise)
- Große Einsparungen beim internationalen Datenroaming
- Schneller und einfacher Wechsel zwischen verschiedenen Anbietern.
- Neben Mobiltelefonen umfassen eSIM-fähige Geräte Smartwatches, Tablets, Laptops
Unterstützte Geräte:
eSIM (embedded SIM) ist eine in Smartphones seit 2017 integrierte Funktion, beginnend mit Geräten wie Google Pixel 3 und iPhone XR/XS. Sehen Sie sich die vollständige Liste der eSIM-fähigen Geräte an.
eSIM kaufen:
Sie können eine eSIM während des Bezahlvorgangs bei einer Buchung erwerben. Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem QR-Code, der für die eSIM-Aktivierung erforderlich ist. Den QR-Code finden Sie auch auf Ihrer Buchungsdetailseite.
eSIM-Aktivierung:
Sie können Ihre eSIM jederzeit vor Ihrer Reise auf Ihrem Gerät installieren. Die Installation erfordert WLAN und dauert ein paar Minuten.
- Speichern Sie den erhaltenen eSIM-QR-Code in Ihren „Fotos“ auf Ihrem Telefon
- Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk (oder Mobile Daten) > scrollen Sie nach unten zu eSIMs (oder SIMs) und tippen Sie auf „eSIM hinzufügen“
- Tippen Sie auf „QR-Code verwenden“
- Tippen Sie auf „Fotos öffnen“ (unten gezeigt) und wählen Sie den gespeicherten QR-Code, um die eSIM zu installieren
Der eSIM-Service funktioniert nur an Ihrem Reiseziel und an den ausgewählten Servicedaten.
Überprüfung Ihres Reiseguthabens:
Nach der Aktivierung Ihrer eSIM können Sie Ihr Guthaben in den Servicedetails auf Ihrer Buchungsdetailseite überprüfen.
Es ist auch möglich, Ihren Datenverbrauch und Ihr Guthaben direkt von Ihrem Gerät aus zu überprüfen:
- Auf dem iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk (oder Mobile Daten) > Scrollen Sie nach unten zu „Aktueller Zeitraum“, um Ihren Datenverbrauch zu sehen
- Auf Android-Geräten:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons. Tippen Sie auf Netzwerk & Internet > Internet (oder SIMs für Google Pixel). Neben Ihrem Anbieter tippen Sie auf Einstellungen. Oben sehen Sie das insgesamt verbrauchte Datenvolumen.
Flugplanänderung und Umtausch:
Ihre eSIM wird in den folgenden Fällen auf den umgetauschten Flug übertragen:
- Gleiche Reisedauer: Wenn Ihre Reise innerhalb des Zeitraums von 30 oder 60 Tagen liegt (abhängig von der Gültigkeitsdauer des von Ihnen erworbenen Pakets).
- Wenn die eSIM noch nicht aktiviert wurde.
Wenn eine dieser Bedingungen NICHT erfüllt ist, wird Ihre eSIM nicht auf den umgebuchten oder ersetzten Flug übertragen.
Stornierungen oder Erstattungen:
Sobald eine eSIM für Ihre Reise ausgestellt wurde, kann sie weder storniert noch wiederverwendet werden. Daher ist dieser Service nicht für Stornierungen oder Erstattungen berechtigt.
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FAQ
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Welche Geräte unterstützen eSIM?
Wie kann ich eine eSIM auf einem Android-Telefon per QR-Code installieren?
Wie kann ich eine eSIM auf einem iPhone per QR-Code installieren?
Wie kann ich eine eSIM mit einem manuellen Aktivierungscode auf einem iPhone installieren?
Wie kann ich eine eSIM mit einem manuellen Aktivierungscode auf einem Android-Telefon installieren?