Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: ianuarie 2025

1. Despre această Politică

La SkyMonde prețuim și respectăm confidențialitatea dumneavoastră. Analizăm cu atenție ce informații colectăm și stocăm despre dumneavoastră, cum le securizăm și cui le comunicăm. Scopul nostru principal în colectarea informațiilor personale este de a vă oferi servicii excelente și suntem dedicați transparenței în practicile noastre de gestionare a datelor.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când interacționați cu serviciile noastre. În acești Termeni, „Dumneavoastră" și „Al dumneavoastră" se referă la dumneavoastră, utilizatorul site-ului nostru. „SkyMonde", „Noi", „Al nostru" și „Nouă" se referă la compania noastră, SkyMonde Travel Inc. „Site-ul nostru" se referă la site-ul SkyMonde, aplicația noastră mobilă și orice alt serviciu sau funcționalitate a platformei SkyMonde. Această politică poate fi modificată periodic, prin urmare vă recomandăm să vizitați ocazional această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Dacă aducem actualizări semnificative acestei Politici de Confidențialitate care vă vor afecta în mod semnificativ, vă vom informa despre modificări înainte de începerea oricăror activități noi.

Dacă aveți întrebări, veți găsi datele noastre de contact la sfârșitul acestei politici.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1. Informații personale pe care le colectăm direct de la dumneavoastră

Când utilizați SkyMonde, colectăm informații personale despre dumneavoastră pentru a vă furniza servicii de călătorie. Aceste informații includ:

Date personale, precum numele, vârsta, data nașterii și sexul.
Informații de contact, precum adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa poștală.
Informații de rezervare, precum detaliile rezervărilor de zboruri, hoteluri și mașini, inclusiv orele de plecare și sosire, destinațiile, orele de check-in și check-out, numele persoanelor care călătoresc cu dumneavoastră și numerele de pașaport.
Informații de plată, precum numerele cardurilor de credit, de debit și ale conturilor bancare, adresele de facturare, informațiile despre tranzacții și detaliile produselor și serviciilor achiziționate.
Informații din sondaje, precum evaluările și recenziile furnizorilor noștri de servicii de călătorie și experiența dumneavoastră cu Site-ul nostru.
Comunicări trimise nouă, precum e-mailuri și jurnale de chat trimise echipei noastre de asistență.
Înregistrări audio, de exemplu, atunci când sunați la echipa noastră de asistență, putem înregistra apelurile.
Setări ale contului, precum preferințele de limbă și monedă, setările filtrelor și preferințele privind companiile aeriene.
Preferințe de marketing, precum comunicările de marketing pe care le-ați permis. SkyMonde nu vă va trimite niciodată mesaje de marketing nedorite cu un public larg.

2.2. Date personale pe care le colectăm automat

Indiferent dacă faceți o rezervare sau nu, atunci când vizitați Site-ul nostru, colectăm automat anumite informații.

Informații despre dispozitiv: care includ adresa IP a dispozitivului dumneavoastră, data și ora la care ați accesat site-ul nostru, informații despre hardware-ul și software-ul dispozitivului (cum ar fi tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul și versiunea browserului și setările de limbă ale dispozitivului).
Informații despre utilizare: Colectăm, de asemenea, informații despre paginile pe care le-ați vizitat și modul în care ați interacționat cu site-ul nostru, inclusiv acțiuni precum clicuri, derulare, trecerea cursorului și modul în care ați părăsit o pagină. De asemenea, înregistrăm istoricul căutărilor dumneavoastră.
Informații despre performanță: Pentru a optimiza Site-ul nostru, înregistrăm și informații despre performanță, cum ar fi cât timp ați stat pe site, cât durează încărcarea paginilor și eventualele erori întâmpinate.
Informații despre locație: Când utilizați serviciile noastre, colectăm automat informații aproximative despre locație, cum ar fi orașul dumneavoastră. Dacă utilizați un dispozitiv mobil și ne acordați consimțământul prin setările browserului sau ale sistemului de operare, putem colecta și locația dumneavoastră geografică precisă. Folosim aceste informații doar pentru a îmbunătăți informațiile pe care vi le afișăm (de exemplu, pentru a seta un aeroport de plecare implicit în căutarea de zboruri).

2.3. Informații personale pe care le primim de la alții

    Colectăm, de asemenea, unele informații prin intermediul partenerilor noștri.

Informații din rețelele sociale: Dacă vă conectați la Site-ul nostru folosind o autentificare prin rețele sociale, putem primi informații pe care ați consimțit ca acea platformă să ni le trimită. Acestea pot include numele, adresa, fotografia și datele dumneavoastră de contact.

2.4. Informații personale pe care ni le oferiți despre alții

Când faceți rezervări pentru alte persoane sau adăugați o altă persoană ca persoană de contact pentru rezervarea dumneavoastră, colectăm informații despre acestea.

Sunteți responsabil să vă asigurați că persoanele ale căror informații le furnizați sunt conștiente și v-au autorizat să le partajați informațiile cu noi.

2.5. Copii

SkyMonde nu este destinat utilizării de către persoane sub 18 ani. Procesăm informații despre copii doar cu consimțământul părinților sau tutorilor legali, sau când informațiile ne sunt furnizate de părinții sau tutorii legali înșiși, cum ar fi atunci când un copil este adăugat ca pasager într-o rezervare.

Dacă descoperim că un minor ne-a furnizat informații personale, le vom șterge. Dacă sunteți părinte sau tutore legal al unui minor care ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le putea șterge.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a:

Furniza servicii: Majoritatea serviciilor, precum efectuarea rezervărilor, necesită informații personale precum numele și detaliile de plată. Dacă nu furnizați aceste informații, nu putem finaliza solicitarea dumneavoastră. În unele cazuri, informațiile incomplete sau inexacte ne pot obliga să anulăm o rezervare. Vă vom notifica întotdeauna când sunt necesare informații.
Gestiona contul dumneavoastră: Pentru a crea un cont, a vă identifica, a vă autentifica și a asigura securitatea contului dumneavoastră.
Gestiona plățile: Pentru a primi plata de la dumneavoastră pentru servicii de călătorie și pentru a emite rambursări.
Comunica cu dumneavoastră: Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, de exemplu pentru a vă trimite confirmări și actualizări ale rezervărilor, informații despre starea plăților și rambursărilor, actualizări ale politicilor noastre sau alerte de securitate. Le utilizăm și pentru a răspunde solicitărilor de asistență.
Oferi asistență clienților: Echipele noastre de vânzări și asistență utilizează informațiile dumneavoastră personale pentru a rezolva problemele și a face recomandări.
Îmbunătăți experiența utilizatorului: Facem deducții despre preferințele dumneavoastră pe baza informațiilor pe care le avem, pentru a vă oferi informații mai relevante. De exemplu, putem folosi locația dumneavoastră pentru a vă oferi rezultate de zbor mai relevante, sau putem folosi căutările anterioare pentru a personaliza conținutul căutărilor viitoare sau pentru a sugera căutări viitoare. De asemenea, utilizăm informații agregate despre comportamentul tuturor utilizatorilor pentru a optimiza experiența utilizatorului pentru toți.
Proteja împotriva fraudei: Utilizăm informații personale pentru a investiga, preveni și descuraja activitățile frauduloase, neautorizate sau ilegale.

Pentru a vă furniza servicii, trebuie să partajăm unele dintre informațiile dumneavoastră personale cu terți. Partajăm date cu:

Furnizori de servicii de călătorie: Partajăm informațiile dumneavoastră cu furnizorii de servicii de călătorie (de ex., companii aeriene, hoteluri) și procesatorii de plăți pentru a finaliza rezervările și a procesa plățile. Aceasta implică, în general, partajarea numelui, adresei, datelor de contact și informațiilor de plată.
Companii de asigurări: Când cumpărați asigurare de călătorie, partajăm informații cu companiile de asigurări, inclusiv numele, adresa, informațiile de contact și detaliile rezervării pe care o asigurați.
Procesatori de plăți: Pentru a procesa plățile, partajăm informații cu procesatorii de plăți, inclusiv numele, adresa și detaliile cardului de credit.

Când partajăm date cu terții menționați mai sus, aceștia devin operatorul de date al acelor informații personale. Prin urmare, este important să citiți și să înțelegeți politica lor de confidențialitate. Orice întrebări pe care le-ați putea avea cu privire la prelucrarea datelor personale de către aceștia ar trebui adresate direct lor.

De asemenea, partajăm date cu:
Parteneri tehnologici: Partajăm informațiile dumneavoastră personale cu parteneri de găzduire terți și alte părți care ne ajută în operarea Site-ului nostru, conducerea afacerii sau deservirea utilizatorilor noștri, cu condiția ca aceste părți să fie de acord să păstreze aceste informații confidențiale în conformitate cu această politică de confidențialitate.

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm niciodată informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazului în care este necesar pentru a vă furniza serviciile noastre sau conform legii. De exemplu, nu vom partaja informațiile dumneavoastră personale cu terți neafiliați în scopuri publicitare, de vânzare de date sau de creare de profiluri de marketing.

De asemenea, putem partaja informații atunci când este necesar pentru a respecta legea, a aplica politicile noastre sau a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, precum și pe cele ale altora.

5. Cum stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră

SkyMonde ia în serios securitatea informațiilor dumneavoastră. Luăm măsuri puternice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, inclusiv măsuri de protecție fizice, tehnice și organizaționale.

Echipa noastră de securitate lucrează pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt stocate și partajate în siguranță. Utilizăm mecanisme robuste de verificare și control al accesului, cum ar fi autentificarea multi-factor, și securizăm tot accesul extern printr-un VPN. Informațiile dumneavoastră sunt întotdeauna transmise prin canale criptate precum SSL.

Instruim regulat angajații noștri în domeniul securității informațiilor și aplicăm procese stricte de management și aprobare pentru cei care gestionează date personale.

Actualizăm continuu practicile noastre de securitate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau alterarea informațiilor dumneavoastră. Partenerii noștri trebuie, de asemenea, să respecte aceste standarde înalte.

Dacă apare o breșă de securitate care afectează datele dumneavoastră personale, vă vom notifica conform legislației privind protecția datelor. Vom informa, de asemenea, autoritățile de reglementare competente, conform cerințelor legale.

6. Cookie-uri

Cookie-urile sunt mici fragmente de text stocate pe computerul dumneavoastră sau în browserul dumneavoastră. Ajută site-urile să rețină informații despre vizita dumneavoastră, ceea ce vă poate face următoarea vizită mai ușoară și mai utilă.

Cookie-urile pot fi împărțite în cookie-uri „primare" și „terțe".

Cookie-urile primare sunt plasate direct de Site-ul nostru, skymonde.com, sau de o parte terță de încredere care lucrează în numele nostru (precum Google Analytics). Sunt utilizate pentru a analiza modul în care utilizați site-ul nostru sau pentru funcționalități de bază, cum ar fi memorarea preferințelor contului dumneavoastră.
Cookie-urile terțe sunt plasate pe Site-ul nostru de terți de încredere. Le folosim doar pentru funcționalități specifice, cum ar fi activarea autentificării cu Google sau Apple ID, dacă alegeți să vă autentificați folosind aceste metode.

Cookie-urile utilizate pe Site-ul nostru pot fi împărțite în cookie-uri „de sesiune" și „persistente".
Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat când închideți browserul și sunt folosite pentru a vă menține autentificat în timp ce navigați pe Site-ul nostru.
Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dumneavoastră chiar și după ce închideți browserul. Le folosim pentru a vă recunoaște când reveniți pe site-ul nostru și pentru a reține preferințele dumneavoastră (precum limba sau moneda).

Împărțim cookie-urile pe care le folosim în patru categorii: „necesare", „de personalizare", „analitice" și „publicitare".

6.1. Cookie-uri necesare

Cookie-urile necesare sunt obligatorii pentru funcționarea de bază a site-ului nostru. Ne ajută să vă reținem pe măsură ce navigați de la o pagină la alta, vă permit să vă autentificați și să urmăriți progresul în procesele cu mai mulți pași (precum efectuarea unei rezervări).

Majoritatea browserelor vă permit să blocați toate cookie-urile, dar dacă faceți acest lucru, site-ul nostru nu va funcționa corect.

6.2. Cookie-uri de personalizare

    Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a oferi funcționalitatea de bază. Folosim aceste cookie-uri pentru a:

Vă recunoaște dacă ați vizitat anterior și pentru a reține preferințele din vizitele anterioare, pentru a vă ajuta la autentificare, pentru a pre-completa formularele pe baza intrărilor anterioare.
Personaliza experiența dumneavoastră pe Site-ul nostru, de exemplu, afișând ofertele cele mai relevante pentru dumneavoastră sau îmbunătățind rezultatele căutării pe baza vizitelor anterioare, cum ar fi ce ați căutat sau pe ce ați dat clic în trecut.
Reține căutările dumneavoastră anterioare, astfel încât să puteți relua mai ușor de unde ați rămas.

Folosim aceste informații exclusiv pe Site-ul nostru, în beneficiul dumneavoastră. Nu le partajăm niciodată cu terți și nu le folosim niciodată pentru a crește prețurile pe care le vedeți.

6.3. Cookie-uri analitice

Folosim aceste cookie-uri pentru a îmbunătăți Site-ul nostru, ajutându-ne să înțelegem modul în care utilizatorii folosesc Site-ul nostru. Aceasta include analiza modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul, ce pagini vizitează, cât de des revin sau identificarea părților site-ului care sunt dificil de utilizat.

În majoritatea cazurilor, aceste date sunt utilizate într-un mod agregat, astfel încât nu pot fi asociate cu niciun utilizator identificabil.

Nu partajăm și nu vindem niciodată aceste date cu terți, cu excepția măsurii limitate în care pot exista terți de încredere (precum Google) care colectează și procesează aceste date în numele nostru și care au promis să nu le partajeze sau să le utilizeze în alt scop.

6.4. Cookie-uri publicitare

Aceste cookie-uri sunt plasate de partenerii noștri de publicitate pentru a vă afișa reclame bazate pe interesele dumneavoastră. De asemenea, ajută la limitarea frecvenței cu care vedeți o reclamă și la măsurarea performanței reclamelor. Dacă dezactivați aceste cookie-uri, veți vedea în continuare reclame, dar nu vor fi la fel de relevante sau adaptate pentru dumneavoastră.

Acolo unde legea o impune, cookie-urile de personalizare, analitice și publicitare vor fi utilizate doar după ce v-ați dat consimțământul.

Dacă nu acordați consimțământul pentru aceste cookie-uri, site-ul nostru va funcționa în continuare, dar conținutul va fi mai puțin relevant pentru dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor va afecta unele dintre datele pe care le colectăm, dar nu va afecta modul în care partajăm datele cu alții.

7. Comunicări electronice

Putem comunica cu dumneavoastră prin e-mail, mesaje text sau notificări push pe mobil în următoarele scopuri:

Comunicări legate de servicii: Acestea includ confirmări și actualizări ale rezervărilor, notificări tehnice, alerte de securitate, asistență și mesaje administrative. Pentru a vă furniza servicii de călătorie, trebuie să ne oferiți cel puțin o metodă de comunicare electronică, cum ar fi e-mail, SMS sau notificări push.
Comunicări de marketing. Dacă optați, vă vom trimite informații despre concursuri, oferte, promoții, recompense, evenimente viitoare și alte noutăți despre produsele și serviciile noastre. Puteți renunța oricând la mesajele de marketing.

Trimitem comunicări în următoarele moduri:
Comunicări prin e-mail: Dacă optați, vă vom trimite ocazional e-mailuri despre călătorii și activități care v-ar putea interesa.

Pentru a nu mai primi e-mailuri de marketing, dați clic pe linkul „dezabonare" din oricare dintre e-mailurile noastre sau ajustați preferințele în setările contului. Chiar dacă renunțați la e-mailurile de marketing, vă vom trimite în continuare mesaje legate de servicii.
Notificări push: Puteți utiliza setările de pe dispozitivul dumneavoastră mobil pentru a activa sau dezactiva notificările push de la noi.
Mesaje SMS: Dacă ne furnizați numărul de telefon, vă putem trimite mesaje de serviciu și marketing prin SMS. Puteți opri primirea acestor mesaje oricând, răspunzând „STOP" la orice SMS trimis de noi. După aceea, nu veți mai primi mesaje SMS de la noi.

Vă rugăm să rețineți că se pot aplica tarife pentru mesaje și date. Dacă aveți întrebări despre planul dumneavoastră de mesagerie sau date, contactați furnizorul dumneavoastră de servicii wireless.

Sunteți de acord că nu ne veți trage la răspundere pentru cheltuielile sau daunele cauzate de nenotificarea noastră cu privire la modificările numărului dumneavoastră de telefon. Aceasta include toate pretențiile în baza Telephone Consumer Protection Act.

8. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Fiecare persoană are dreptul de a-și controla informațiile personale. Iată cum vă puteți gestiona datele la noi: Gestionarea informațiilor dumneavoastră

Facem tot posibilul pentru a vă permite să controlați gestionarea informațiilor dumneavoastră personale. Conectați-vă la contul dumneavoastră pentru a vizualiza, modifica și șterge datele personale.

De asemenea, vă puteți modifica preferințele de comunicare conectându-vă și actualizând informațiile de contact, precum și acordând sau retragând consimțământul pentru primirea mesajelor de marketing. Puteți controla utilizarea cookie-urilor neesențiale în orice moment pe pagina noastră de preferințe de confidențialitate.

Retragerea consimțământului

Dacă prelucrăm informațiile dumneavoastră pe baza consimțământului, puteți retrage acel consimțământ în orice moment, contactându-ne. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. De asemenea, nu va afecta prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale bazată pe alte temeiuri juridice.

Drepturi suplimentare în funcție de regiune

Anumite țări și regiuni oferă drepturi suplimentare, inclusiv:

Solicitarea unei copii a informațiilor dumneavoastră personale
Ștergerea informațiilor dumneavoastră personale
Solicitarea corectării informațiilor personale despre dumneavoastră
Solicitarea de informații despre scopul activităților de prelucrare
Obiecția față de utilizarea sau divulgarea informațiilor dumneavoastră personale Cum să vă exercitați drepturile

Pentru întrebări despre confidențialitate, drepturile dumneavoastră sau pentru a face orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor, ale cărui date sunt prezentate la sfârșitul acestei politici. În unele jurisdicții, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor. Vă încurajăm să contactați mai întâi Responsabilul nostru cu Protecția Datelor pentru a putea rezolva preocupările dumneavoastră. Răspundem tuturor solicitărilor persoanelor care doresc să își exercite drepturile de protecție a datelor, în conformitate cu legislația aplicabilă. Dacă decidem să nu acționăm în urma solicitării dumneavoastră, vă vom oferi instrucțiuni privind modul de contestare a deciziei noastre.

9. Informații agregate și anonimizate

Putem combina informațiile dumneavoastră personale cu datele altor utilizatori pentru a crea statistici generale care nu pot fi asociate cu dumneavoastră sau cu vreo persoană specifică. De asemenea, prelucrăm informații care nu pot fi asociate cu dumneavoastră personal, fie pentru că au fost colectate anonim, fie pentru că au fost anonimizate. Odată ce datele dumneavoastră sunt agregate sau anonimizate, nu mai sunt considerate „informații personale" și pot fi utilizate în orice scop.

10. Date sensibile și profilare

Credem în servicii online echitabile și nediscriminatorii pentru toți.

Facem tot posibilul pentru a oferi conținut util și relevant tuturor utilizatorilor noștri. Aceasta include personalizarea conținutului pe baza locației și intereselor dumneavoastră, cum ar fi căutările anterioare.

Există anumite categorii sensibile de informații pe care nu le colectăm și nu le folosim pentru a personaliza conținutul.

Nu colectăm și nu utilizăm date personale despre rasa, etnia, religia, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicate, convingerile filozofice, condamnările penale, sănătatea, datele genetice sau biometrice ale dumneavoastră.

Deși colectăm informații despre vârsta, sexul și naționalitatea dumneavoastră (cum ar fi datele din pașaport), nu folosim aceste date pentru a personaliza conținutul, cu excepția faptului că putem afișa prețuri și disponibilități diferite pentru utilizatorii sub 21 de ani.

11. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri pe care nu le deținem sau controlăm, cum ar fi cele ale furnizorilor de servicii de călătorie, advertiserilor și partenerilor de afaceri.

Când vizitați aceste site-uri, veți fi supus politicilor lor de confidențialitate. Vă recomandăm să le consultați politicile pentru a înțelege modul în care vă gestionează datele. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau de afaceri ale acestor site-uri terțe. Utilizarea acestor site-uri se face pe propriul dumneavoastră risc.

12. Retenție

Putem păstra informațiile dumneavoastră personale atât timp cât contul dumneavoastră este activ și până la cinci ani după aceea, astfel încât să vă puteți reactiva contul fără a pierde informații. De asemenea, putem păstra informațiile dumneavoastră pentru a:

Menține jurnale și evidențe de afaceri pentru analiză, securitate și audituri
Respecta cerințele legale de păstrare a evidențelor
Îndeplini obligațiile noastre legale, proteja sau apăra drepturile noastre, rezolva disputele și aplica contractele noastre

13. Informații speciale pentru rezidenții din Europa și Regatul Unit

Pe lângă alte informații deja incluse în alte părți ale acestei politici, Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) ne impune să facem următoarele divulgări suplimentare utilizatorilor din Spațiul Economic European (SEE) și din Regatul Unit.

Categoria de informații personale	Scopul colectării	Sursele informațiilor	Temeiul juridic
Date personale și de contact, precum numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și numerele de pașaport.	Utilizarea platformei, inclusiv autentificarea Achiziționarea de servicii de călătorie Serviciul clienți	Direct de la dumneavoastră Prin autentificarea cu rețele sociale	Obligație legală Executarea unui contract cu dumneavoastră
Informații de rezervare, precum detaliile rezervărilor de zboruri, hoteluri și închirieri auto.	Achiziționarea de servicii de călătorie Serviciul clienți	Direct de la dumneavoastră De la furnizorii de servicii de călătorie precum companiile aeriene, hotelurile și agențiile de închiriere auto	Obligație legală Executarea unui contract cu dumneavoastră
Informații de plată, precum detaliile cardului de credit, adresa de facturare și numerele conturilor bancare	Achiziționarea de servicii de călătorie Serviciul clienți	Direct de la dumneavoastră	Obligație legală Executarea unui contract cu dumneavoastră
Informații din sondaje, precum evaluările și recenziile furnizorilor de servicii de călătorie	Îmbunătățirea experienței utilizatorilor	Direct de la dumneavoastră	Consimțământ
Comunicări trimise nouă, precum e-mailuri și jurnale de chat către echipa noastră de asistență	Achiziționarea de servicii de călătorie Serviciul clienți	Direct de la dumneavoastră	Executarea unui contract cu dumneavoastră Consimțământ
Înregistrări audio ale apelurilor de asistență	Serviciul clienți	Direct de la dumneavoastră	Consimțământ
Setări ale contului și preferințe de marketing, precum preferințele de limbă și monedă.	Utilizarea platformei	Direct de la dumneavoastră	Obligație legală Consimțământ
Informații despre dispozitiv, inclusiv adresa IP, tipul dispozitivului, informații despre browser.	Utilizarea platformei, inclusiv afișarea corespunzătoare pentru dispozitiv Personalizarea conținutului după dispozitiv și locație	Automat de pe dispozitivul dumneavoastră	Interes legitim
Informații despre utilizare, inclusiv paginile vizitate și datele de navigare.	Îmbunătățirea experienței utilizatorilor Cercetare de piață Analitică	Automat de pe dispozitivul dumneavoastră	Interes legitim Consimțământ
Informații despre locație, inclusiv locația aproximativă prin IP sau locația precisă pe dispozitivele mobile	Personalizarea conținutului după dispozitiv și locație	Automat de pe dispozitivul dumneavoastră	Interes legitim Consimțământ

14. Informații speciale pentru rezidenții din California

Pe lângă alte informații deja incluse în alte părți ale acestei politici, conform Legii californiene privind confidențialitatea consumatorilor (CCPA), utilizatorii din California au dreptul la următoarele divulgări suplimentare.

Legislația californiană ne impune să descriem informațiile personale pe care le colectăm despre consumatorii din California, inclusiv prin identificarea categoriilor specifice de informații. În ultimele 12 luni am colectat următoarele categorii de informații personale:

Identificatori precum numele, adresa, adresa de e-mail, data nașterii și numărul cardului de credit.
Informații personale precum numele, adresa, numărul de telefon, numărul pașaportului, numerele cardurilor de credit și ale conturilor bancare.
Caracteristici ale clasificărilor protejate conform legislației californiene precum vârsta (40 de ani sau mai mult) și sexul.
Informații comerciale precum produsele și serviciile achiziționate sau luate în considerare.
Informații privind activitatea pe internet sau altă activitate electronică, inclusiv istoricul de navigare, istoricul căutărilor, ID-urile dispozitivelor, adresele IP și datele cookie-urilor.
Date de geolocalizare, precum locația fizică.
Deducții derivate din alte informații personale, precum preferințele și interesele dumneavoastră personale bazate pe comportamentul anterior pe site-ul nostru.

Pentru informații mai detaliate despre modul în care colectăm și utilizăm aceste informații, consultați secțiunile acestei politici referitoare la „Informațiile pe care le colectăm" și „Cum utilizăm informațiile dumneavoastră".

SkyMonde nu vinde niciodată informațiile dumneavoastră personale.

Pentru a finaliza rezervările, partajăm informațiile personale necesare cu furnizorii noștri de servicii de călătorie în scopuri de afaceri. Acest lucru este descris mai detaliat în secțiunea „Cum partajăm informațiile dumneavoastră". În ultimele 12 luni am partajat următoarele tipuri de informații în scopuri de afaceri:

Identificatori
Caracteristici ale clasificărilor protejate conform legislației californiene sau federale
Informații comerciale

Când divulgăm informații personale în scopuri de afaceri, încheiem un contract care descrie scopul și impune destinatarului atât să păstreze confidențialitatea acelor informații personale, cât și să nu le utilizeze în alt scop decât executarea contractului.

15. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, despre modul în care au fost utilizate informațiile dumneavoastră personale sau doriți să vă exercitați drepturile legate de datele dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la:

SkyMonde Travel Inc.

În atenția: Responsabilul cu Protecția Datelor

1001 Elm St.

Manchester NH 03101

Telefon: 1 855-706-2925

E-mail: dpo@skymonde.com