Privacybeleid

Last Updated: January 2025

1. Over dit beleid

Bij SkyMonde waarderen en respecteren wij uw privacy. We overwegen zorgvuldig welke informatie we over u verzamelen en opslaan, hoe we deze beveiligen en met wie we deze delen. Ons primaire doel bij het verzamelen van persoonlijke informatie is u uitstekende diensten te bieden, en we zijn toegewijd aan transparantie in onze gegevensverwerkingspraktijken.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. In deze Voorwaarden verwijzen "U" en "Uw" naar u, de gebruiker van onze website. "SkyMonde", "Wij", "Ons" en "Onze" verwijzen naar ons bedrijf, SkyMonde Travel Inc. "Onze Website" verwijst naar de SkyMonde-website, onze mobiele app en elke andere dienst of functionaliteit van het SkyMonde-platform. Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus we raden u aan deze pagina af en toe te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid die u aanzienlijk beinvloeden, informeren we u over de wijzigingen voordat nieuwe activiteiten beginnen.

Als u vragen heeft, vindt u onze contactgegevens onderaan dit beleid.

2. Informatie die we verzamelen

2.1. Persoonlijke informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

Wanneer u SkyMonde gebruikt, verzamelen we persoonlijke informatie over u om u reisdiensten te kunnen leveren. Deze informatie omvat:

Persoonlijke gegevens, zoals uw naam, leeftijd, geboortedatum en geslacht.
Contactgegevens, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
Boekingsinformatie, zoals uw vlucht-, hotel- en autoverhuurboeking details, inclusief vertrek- en aankomsttijden, bestemmingen, in- en uitchecktijden, namen van medereiziger en paspoortnummers.
Betalingsinformatie, zoals creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, factuuradreseen, transactiegegevens en details van gekochte producten en diensten.
Enqueteinformatie, zoals beoordelingen en recensies van onze reisleveranciers en uw ervaring met Onze Website.
Communicatie die u ons stuurt, zoals e-mails en chatlogboeken die naar ons ondersteuningsteam zijn gestuurd.
Audio-opnames, bijvoorbeeld wanneer u ons ondersteuningsteam belt, kunnen we gesprekken opnemen.
Accountinstellingen, zoals taal- en valutavoorkeuren, filterinstellingen en luchtvaartmaatschappijvoorkeuren.
Marketingvoorkeuren, die aangeven welke marketingcommunicatie u heeft toegestaan. SkyMonde zal u nooit ongevraagde breed gerichte marketingberichten sturen.

2.2. Persoonlijke gegevens die we automatisch verzamelen

Of u nu een boeking maakt of niet, wanneer u Onze Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie.

Apparaatinformatie: waaronder het IP-adres van uw apparaat, de datum en tijd waarop u onze website hebt bezocht, informatie over de hardware en software van uw apparaat (zoals het apparaattype, besturingssysteem, browsertype en -versie, en de taalinstellingen van uw apparaat).
Gebruiksinformatie: We verzamelen ook informatie over welke pagina's u hebt bezocht en hoe u interactie hebt gehad met onze website, inclusief acties zoals klikken, scrollen, muisbeweging en hoe u een pagina hebt verlaten. We registreren ook uw zoekgeschiedenis.
Prestatie-informatie: Om Onze Website te optimaliseren, registreren we ook prestatie-informatie zoals hoe lang u op de site was, hoe lang het duurt om pagina's te laden en welke fouten u hebt ondervonden.
Locatie-informatie: Wanneer u onze diensten gebruikt, verzamelen we automatisch geschatte locatiegegevens, zoals uw stad. Als u een mobiel apparaat gebruikt en ons toestemming geeft via de browser- of besturingssysteeminstellingen, kunnen we ook uw exacte geografische locatie verzamelen. We gebruiken deze informatie uitsluitend om de informatie die we u tonen te verbeteren (zoals het instellen van een standaard vertrek luchthaven bij het zoeken naar vluchten).

2.3. Persoonlijke informatie die we van anderen ontvangen

    We verzamelen ook bepaalde informatie via onze partners.

Informatie van sociale media: Als u via een sociaal media-account inlogt op Onze Website, kunnen we informatie ontvangen die u dat platform toestemming hebt gegeven om naar ons te sturen. Dit kan uw naam, adres, foto en contactgegevens omvatten.

2.4. Persoonlijke informatie die u ons over anderen verstrekt

Wanneer u boekingen maakt voor anderen, of een andere persoon toevoegt als contactpersoon voor uw boeking, verzamelen we informatie over hen.

U bent verantwoordelijk ervoor te zorgen dat personen wier informatie u verstrekt hiervan op de hoogte zijn en u hebben gemachtigd om hun informatie met ons te delen.

2.5. Kinderen

SkyMonde is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 18 jaar. We verwerken informatie over kinderen alleen met toestemming van hun ouders of wettelijke voogden, of wanneer de informatie door de ouders of wettelijke voogden zelf met ons wordt gedeeld, zoals wanneer een kind wordt toegevoegd als reiziger bij een boeking.

Als we ontdekken dat een minderjarige ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen we deze verwijderen. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige die ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

3. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie om:

Diensten te leveren: De meeste diensten, zoals het maken van boekingen, vereisen persoonlijke informatie zoals uw naam en betalingsgegevens. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen we uw verzoek niet verwerken. In sommige gevallen kunnen onvolledige of onjuiste gegevens ons dwingen een reservering te annuleren. We zullen u altijd informeren wanneer informatie vereist is.
Uw account te beheren: Om een account aan te maken, u te identificeren, in te loggen en de veiligheid van uw account te waarborgen.
Betalingen te beheren: Om betalingen van u te ontvangen voor reisdiensten en om restituties uit te geven.
Met u te communiceren: We gebruiken uw informatie om met u te communiceren, zoals het sturen van bevestigingen en updates over uw boekingen, over de status van betalingen en restituties, updates van ons beleid of beveiligingswaarschuwingen. We gebruiken het ook om klantenserviceverzoeken op te volgen.
Klantenondersteuning te bieden: Onze verkoop- en ondersteuningsteams gebruiken uw persoonlijke informatie om problemen op te lossen en aanbevelingen te doen.
De gebruikerservaring te verbeteren: We leiden uw voorkeuren af uit informatie die we over u hebben, om u relevantere informatie te bieden. Bijvoorbeeld, we kunnen uw locatie gebruiken om u relevantere vluchtresultaten te geven, of uw eerdere zoekopdrachten gebruiken om de inhoud van toekomstige zoekopdrachten aan te passen, of om toekomstige zoekopdrachten voor te stellen. We gebruiken ook geaggregeerde informatie over het gedrag van alle gebruikers om de gebruikerservaring voor iedereen te optimaliseren.
Bescherming tegen fraude: We gebruiken persoonlijke informatie om frauduleuze, ongeautoriseerde of illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen en te ontmoedigen.

Om u diensten te kunnen leveren, moeten we een deel van uw persoonlijke informatie delen met derden. We delen gegevens met:

Reisleveranciers: We delen uw informatie met reisleveranciers (bijv. luchtvaartmaatschappijen, hotels) en betalingsverwerkers om uw boekingen te voltooien en betalingen te verwerken. Dit omvat doorgaans het delen van uw naam, adres, contactgegevens en betalingsinformatie.
Verzekeringsmaatschappijen: Wanneer u een reisverzekering afsluit, delen we informatie met verzekeringsmaatschappijen, waaronder uw naam, adres, contactgegevens en details van de boeking die u verzekert.
Betalingsverwerkers: Om betalingen te verwerken delen we informatie met betalingsverwerkers, waaronder uw naam, adres en creditcardgegevens.

Wanneer we gegevens delen met de hierboven genoemde derden, worden zij de verwerkingsverantwoordelijke van die persoonlijke gegevens. Het is daarom belangrijk dat u hun privacybeleid leest en begrijpt. Eventuele vragen over hun verwerking van persoonlijke gegevens dient u rechtstreeks aan hen te richten.

We delen ook gegevens met:
Technologiepartners: We delen uw persoonlijke informatie met externe hostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van Onze Website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het bedienen van onze gebruikers, op voorwaarde dat deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden in overeenstemming met dit privacybeleid.

We verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijke informatie nooit over aan derden, behalve om u onze diensten te leveren of zoals vereist door de wet. Zo delen we uw persoonlijke informatie bijvoorbeeld niet met niet-gerelateerde derden voor reclame, gegevensverkoop of het aanmaken van marketingprofielen.

We kunnen ook informatie delen wanneer dit nodig is om te voldoen aan de wet, ons beleid te handhaven of onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen, evenals die van anderen.

5. Hoe we uw informatie opslaan en beschermen

SkyMonde neemt de beveiliging van uw informatie serieus. We nemen sterke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen, waaronder fysieke, technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Ons beveiligingsteam werkt er hard aan om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en gedeeld. We gebruiken robuuste verificatie- en toegangscontroles, zoals meerfactorauthenticatie, en het beveiligen van alle externe toegang via een VPN. Uw informatie wordt altijd verzonden via versleutelde kanalen zoals SSL.

We trainen onze medewerkers regelmatig op het gebied van informatiebeveiliging en handhaven strikte beheer- en goedkeuringsprocessen voor degenen die persoonlijke gegevens verwerken.

We werken onze beveiligingspraktijken voortdurend bij om ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging van uw informatie te voorkomen. Onze partners moeten ook aan deze hoge normen voldoen.

Als er een beveiligingsincident optreedt dat uw persoonlijke gegevens raakt, zullen we u op de hoogte stellen in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. We zullen ook de bevoegde toezichthoudende autoriteiten informeren zoals vereist.

6. Cookies

Cookies zijn kleine tekstreeksen die op uw computer of in uw browser worden opgeslagen. Ze helpen websites informatie over uw bezoek te onthouden, wat uw volgende bezoek gemakkelijker en nuttiger kan maken.

Cookies kunnen worden onderverdeeld in "eerste partij"- en "derde partij"-cookies.

Eerste partij-cookies worden rechtstreeks geplaatst door Onze Website, skymonde.com, of door een vertrouwde derde partij die namens ons werkt (zoals Google Analytics). Ze worden gebruikt voor het analyseren van hoe u onze site gebruikt of voor basisfunctionaliteiten zoals het onthouden van uw accountvoorkeuren.
Derde partij-cookies worden op Onze Website geplaatst door vertrouwde derden. We gebruiken deze uitsluitend voor specifieke functionaliteiten zoals het inschakelen van Google- of Apple ID-aanmeldingen als u ervoor kiest om via die methoden in te loggen.

De cookies die op Onze Website worden gebruikt, kunnen worden onderverdeeld in "sessie"-cookies of "permanente" cookies.
Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit en worden gebruikt voor zaken zoals u ingelogd houden terwijl u op Onze Website navigeert.
Permanente cookies blijven op uw apparaat staan, zelfs nadat u uw browser hebt gesloten. We gebruiken deze om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site en om uw voorkeuren te onthouden (zoals taal- of valuta-instellingen).

We verdelen de cookies die we gebruiken in vier categorieen: "noodzakelijk", "personalisatie", "analytisch" en "reclame".

6.1. Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn vereist voor de basisfunctionaliteit van onze website. Ze helpen ons u te herkennen wanneer u van pagina naar pagina gaat, stellen u in staat in te loggen en houden uw voortgang bij in meerstapsprocessen (zoals het maken van een boeking).

De meeste browsers staan u toe alle cookies te blokkeren, maar als u dat doet, zal onze website niet goed werken.

6.2. Personalisatiecookies

    Deze cookies zijn nodig om basisfunctionaliteit te bieden. We gebruiken deze cookies om:

U te herkennen als u eerder hebt bezocht en uw voorkeuren van eerdere bezoeken te onthouden, om u te helpen bij het inloggen, om formulieren vooraf in te vullen op basis van uw eerdere invoer.
Uw ervaring op Onze Website te personaliseren, bijvoorbeeld door u aanbiedingen te tonen die het meest relevant voor u zijn, of door uw zoekresultaten te verbeteren op basis van uw eerdere bezoeken, zoals wat u hebt gezocht of waarop u hebt geklikt.
Uw eerdere zoekopdrachten te onthouden, zodat u gemakkelijker kunt verdergaan waar u was gebleven.

We gebruiken deze informatie uitsluitend op Onze Website, in uw voordeel. We delen het nooit met derden en we gebruiken het nooit om de prijzen die u ziet te verhogen.

6.3. Analytische cookies

We gebruiken deze cookies om Onze Website te verbeteren door ons te helpen begrijpen hoe gebruikers Onze Website gebruiken. Dit omvat het bekijken van hoe gebruikers interactie hebben met de site, welke pagina's ze bezoeken, hoe vaak ze terugkeren of het bepalen welke delen van onze website moeilijk te gebruiken zijn.

In de meeste gevallen worden deze gegevens op geaggregeerde wijze gebruikt, zodat ze niet herleidbaar zijn tot een identificeerbare gebruiker.

We delen of verkopen deze gegevens nooit aan derden, behalve in beperkte mate wanneer vertrouwde derden (zoals Google) deze gegevens namens ons verzamelen en verwerken, en hebben beloofd ze niet te delen of voor andere doeleinden te gebruiken.

6.4. Reclamecookies

Deze cookies worden door onze reclamepartners geplaatst om u advertenties te tonen op basis van uw interesses. Ze helpen ook het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en de advertentieprestaties te meten. Als u deze cookies uitschakelt, ziet u nog steeds advertenties, maar deze zijn minder relevant of op u afgestemd.

Waar vereist door de wet, worden personalisatie-, analytische en reclamecookies pas gebruikt nadat u uw toestemming hebt gegeven.

Als u niet instemt met deze cookies, zal onze site nog steeds functioneren, maar de inhoud zal minder relevant voor u zijn. Het uitschakelen van cookies beinvloedt een deel van de gegevens die we verzamelen, maar niet hoe we gegevens met anderen delen.

7. Elektronische communicatie

We kunnen met u communiceren via e-mail, sms of mobiele pushmelding voor de volgende doeleinden:

Servicegerelateerde communicatie: Dit omvat boekingsbevestigingen en updates, technische meldingen, beveiligingswaarschuwingen, ondersteuning en administratieve berichten. Om u reisdiensten te kunnen leveren, moet u ons ten minste een methode van elektronische communicatie verstrekken, zoals e-mail, sms of pushmeldingen.
Marketingcommunicatie. Als u zich aanmeldt, sturen we u informatie over wedstrijden, aanbiedingen, promoties, beloningen, aankomende evenementen en ander nieuws over onze producten en diensten. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingberichten.

We sturen communicatie op de volgende manieren:
E-mailcommunicatie: Als u zich aanmeldt, sturen we u af en toe e-mails over reizen en activiteiten die u mogelijk interesseren.

Om te stoppen met het ontvangen van marketing-e-mails, klikt u op de link "Uitschrijven" in een van onze e-mails of past u uw voorkeuren aan in uw accountinstellingen. Zelfs als u zich afmeldt voor marketing-e-mails, sturen we u nog steeds servicegerelateerde berichten.
Pushmeldingen: U kunt de instellingen op uw mobiele apparaat gebruiken om mobiele pushmeldingen van ons in of uit te schakelen.
Sms-berichten: Als u ons uw telefoonnummer geeft, kunnen we u service- en marketingberichten sturen via sms. U kunt op elk moment stoppen met het ontvangen van deze berichten door te antwoorden met "STOP" op een sms die we sturen. Daarna ontvangt u geen sms-berichten meer van ons.

Houd er rekening mee dat bericht- en datakosten van toepassing kunnen zijn. Als u vragen hebt over uw sms- of dataplan, neem dan contact op met uw provider.

U stemt ermee in ons niet aansprakelijk te houden voor kosten of schade als gevolg van het niet melden van wijzigingen in uw telefoonnummer. Dit omvat alle claims op grond van de Telephone Consumer Protection Act.

8. Uw rechten en keuzes

Iedereen heeft het recht om controle te hebben over zijn persoonlijke informatie. Hier leest u hoe u uw gegevens bij ons kunt beheren: Uw informatie beheren

We doen ons best om u controle te geven over het beheer van uw persoonlijke informatie. Log in op uw account om persoonlijke gegevens te bekijken, wijzigen en verwijderen.

U kunt ook uw communicatievoorkeuren wijzigen door in te loggen en uw contactgegevens bij te werken en door toestemming te geven of in te trekken voor het ontvangen van marketingberichten. U kunt ons gebruik van niet-essentiele cookies op elk moment beheren op onze privacyvoorkeuren-pagina.

Toestemming intrekken

Als we uw informatie verwerken op basis van uw toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die plaatsvond voor de intrekking. Het heeft ook geen invloed op onze verwerking van uw persoonlijke informatie op andere rechtsgronden.

Aanvullende rechten per regio

Bepaalde landen en regio's bieden aanvullende rechten, waaronder:

Een kopie van uw persoonlijke informatie opvragen
Uw persoonlijke informatie verwijderen
Verzoeken dat we persoonlijke informatie over u corrigeren.
Informatie opvragen over het doel van de verwerkingsactiviteiten
Bezwaar maken tegen ons gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Voor vragen over privacy, uw rechten, of om een verzoek in te dienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming zoals aangegeven onderaan dit beleid. In sommige rechtsgebieden hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. We moedigen u aan om eerst contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming zodat we uw zorgen kunnen oplossen. We reageren op alle verzoeken van personen die hun gegevensbeschermingsrechten willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als we besluiten geen actie te ondernemen op uw verzoek, geven we instructies over hoe u bezwaar kunt maken tegen onze beslissing.

9. Geaggregeerde en geanonimiseerde informatie

We kunnen uw persoonlijke informatie combineren met gegevens van andere gebruikers om algemene statistieken te creeren die niet herleidbaar zijn tot u of een specifiek individu. We verwerken ook informatie die niet aan u persoonlijk kan worden gekoppeld, hetzij omdat deze anoniem is verzameld, hetzij omdat deze is geanonimiseerd. Zodra uw gegevens zijn geaggregeerd of geanonimiseerd, worden ze niet langer beschouwd als 'persoonlijke informatie' en kunnen ze voor elk doel worden gebruikt.

10. Gevoelige gegevens en profilering

We geloven in eerlijke en niet-discriminerende online diensten voor iedereen.

We doen ons best om nuttige en relevante inhoud te bieden aan al onze gebruikers. Dit omvat het aanpassen van inhoud op basis van uw locatie en interesses, zoals uw eerdere zoekopdrachten.

Er zijn bepaalde gevoelige categorieen informatie die we niet verzamelen of gebruiken om inhoud aan te passen.

We verzamelen of gebruiken geen persoonlijke gegevens over uw ras, etniciteit, religie, seksuele orientatie, politieke mening, vakbondslidmaatschap, filosofische overtuigingen, strafrechtelijke veroordelingen, gezondheid, genetische of biometrische gegevens.

Hoewel we informatie verzamelen over uw leeftijd, geslacht en nationaliteit (zoals paspoortgegevens), gebruiken we deze gegevens niet om inhoud aan te passen, behalve dat we mogelijk andere prijzen en beschikbaarheid tonen voor gebruikers jonger dan 21 jaar.

11. Links naar andere websites

Onze Website kan links bevatten naar andere websites die we niet bezitten of beheren, zoals die van reisleveranciers, adverteerders en zakelijke partners.

Wanneer u deze websites bezoekt, valt u onder hun privacybeleid. We raden u aan hun beleid te bekijken om te begrijpen hoe zij uw gegevens verwerken. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of bedrijfspraktijken van deze websites van derden. Uw gebruik van deze websites is op eigen risico.

12. Bewaring

We kunnen uw persoonlijke informatie bewaren zolang uw account actief is en tot vijf jaar daarna, zodat u uw account kunt heractiveren zonder informatie te verliezen. We kunnen uw informatie ook bewaren om:

Logboeken en bedrijfsadministratie bij te houden voor analyse, beveiliging en audit
Te voldoen aan wettelijke bewaarverplichtingen
Onze wettelijke verplichtingen na te komen, onze rechten te beschermen of te verdedigen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven

13. Bijzondere bekendmakingen voor inwoners van Europa en het Verenigd Koninkrijk

Naast andere bekendmakingen die al in andere delen van dit beleid zijn opgenomen, vereist de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) dat we de volgende aanvullende bekendmaking doen aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk.

Categorie persoonlijke informatie	Doel van verzameling	Bronnen van informatie	Rechtsgrondslag
Persoonlijke gegevens en contactinformatie, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en paspoortnummers.	Platformgebruik, inclusief inloggen Aankoop van reisdiensten Klantenservice	Rechtstreeks van u Via sociale media-aanmelding	Wettelijke verplichting Uitvoering van een overeenkomst met u
Boekingsinformatie, zoals vlucht-, hotel- en autoverhuurreserveringsgegevens.	Aankoop van reisdiensten Klantenservice	Rechtstreeks van u Van reisleveranciers zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels en autoverhuurbedrijven	Wettelijke verplichting Uitvoering van een overeenkomst met u
Betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens, factuuradres en bankrekeningnummers	Aankoop van reisdiensten Klantenservice	Rechtstreeks van u	Wettelijke verplichting Uitvoering van een overeenkomst met u
Enqueteinformatie, zoals beoordelingen en recensies van reisleveranciers	Om de gebruikerservaring voor alle gebruikers te verbeteren	Rechtstreeks van u	Toestemming
Communicatie die u ons stuurt, zoals e-mails en chatlogboeken naar ons ondersteuningsteam	Aankoop van reisdiensten Klantenservice	Rechtstreeks van u	Uitvoering van een overeenkomst met u Toestemming
Audio-opnames van ondersteuningsgesprekken	Klantenservice	Rechtstreeks van u	Toestemming
Accountinstellingen en marketingvoorkeuren, zoals taal- en valutavoorkeuren.	Platformgebruik	Rechtstreeks van u	Wettelijke verplichting Toestemming
Apparaatinformatie, inclusief IP-adres, apparaattype, browserinformatie.	Platformgebruik, inclusief juiste weergave voor apparaat Aanpassing van inhoud per apparaat en regio	Automatisch van uw apparaat	Gerechtvaardigd belang
Gebruiksinformatie, inclusief bezochte pagina's en klikgegevens.	Om de gebruikerservaring voor alle gebruikers te verbeteren Marktonderzoek Analytics	Automatisch van uw apparaat	Gerechtvaardigd belang Toestemming
Locatie-informatie, inclusief geschatte locatie via IP, of exacte locatie op mobiele apparaten	Aanpassing van inhoud per apparaat en regio	Automatisch van uw apparaat	Gerechtvaardigd belang Toestemming

14. Bijzondere bekendmakingen voor inwoners van Californie

Naast andere bekendmakingen die al in andere delen van dit beleid zijn opgenomen, hebben gebruikers in Californie op grond van de California Consumer Privacy Act (CCPA) recht op de volgende aanvullende bekendmakingen.

De Californische wetgeving vereist dat we de persoonlijke informatie beschrijven die we verzamelen over Californische consumenten, inclusief het identificeren van specifieke categorieen informatie. In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieen persoonlijke informatie verzameld:

Identificatiegegevens zoals naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en creditcardnummer.
Persoonlijke informatie zoals naam, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, creditcard- en bankrekeningnummers.
Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische wetgeving zoals leeftijd (40 jaar of ouder) en geslacht.
Commerciele informatie zoals gekochte of overwogen producten en diensten.
Internet- of andere elektronische netwerkactiviteitsinformatie, inclusief browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, apparaat-ID's, IP-adressen en cookiegegevens.
Geolocatiegegevens, zoals fysieke locatie.
Afleidingen uit andere persoonlijke informatie, zoals uw persoonlijke voorkeuren en interesses op basis van eerder gedrag op onze site.

Voor meer gedetailleerde informatie over hoe we deze informatie verzamelen en gebruiken, raadpleeg de secties van dit beleid over "Informatie die we verzamelen" en "Hoe we uw informatie gebruiken".

SkyMonde verkoopt nooit uw persoonlijke informatie.

Om boekingen te voltooien, delen we noodzakelijke persoonlijke informatie met onze reisleveranciers voor zakelijke doeleinden. Dit wordt nader beschreven in de sectie "Hoe we uw informatie delen". In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende soorten informatie gedeeld voor zakelijke doeleinden:

Identificatiegegevens
Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving
Commerciele informatie

Wanneer we persoonlijke informatie bekendmaken voor zakelijke doeleinden, sluiten we een contract dat het doel beschrijft en vereist dat de ontvanger die persoonlijke informatie vertrouwelijk houdt en niet gebruikt voor enig ander doel dan de uitvoering van het contract.

15. Contactgegevens

Als u vragen hebt over ons privacybeleid, de manieren waarop uw persoonlijke informatie is gebruikt, of om een van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uit te oefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op:

SkyMonde Travel Inc.

Attn: Data Protection Officer

1001 Elm St.

Manchester NH 03101

Phone: 1 855-706-2925

Email: dpo@skymonde.com