Politique de Confidentialité

Last Updated: January 2025

1. A propos de cette politique

Chez SkyMonde, nous valorisons et respectons votre vie privee. Nous examinons attentivement quelles informations nous collectons et stockons a votre sujet, comment nous les securisons et avec qui nous les partageons. Notre objectif principal en collectant des informations personnelles est de vous fournir d'excellents services, et nous nous engageons a la transparence dans nos pratiques de traitement des donnees.

Cette Politique de confidentialite decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services. Dans les presentes Conditions, « Vous » et « Votre » designent vous, l'utilisateur de notre site Web. « SkyMonde », « Nous », « Notre » et « Nos » designent notre societe, SkyMonde Travel Inc. « Notre Site Web » designe le site Web SkyMonde, notre application mobile et tout autre service ou fonctionnalite de la plateforme SkyMonde. Cette politique est susceptible d'etre modifiee de temps a autre, nous vous recommandons donc de consulter cette page occasionnellement pour rester informe de tout changement. Si nous apportons des modifications significatives a cette Politique de confidentialite qui vous impacteraient de maniere importante, nous vous informerons des changements avant le debut de toute nouvelle activite.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnees a la fin de cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1. Informations personnelles que nous collectons directement aupres de vous

Lorsque vous utilisez SkyMonde, nous collectons des informations personnelles vous concernant afin de vous fournir des services de voyage. Ces informations comprennent :

Donnees personnelles, telles que votre nom, age, date de naissance et sexe.
Coordonnees, telles que votre adresse e-mail, numero de telephone et adresse postale.
Informations de reservation, telles que les details de vos reservations de vol, d'hotel et de voiture, y compris les heures de depart et d'arrivee, les destinations, les heures d'arrivee et de depart de l'hebergement, les noms des personnes voyageant avec vous et les numeros de passeport.
Informations de paiement, telles que les numeros de carte de credit, de carte de debit et de compte bancaire, les adresses de facturation, les informations de transaction et les details des produits et services achetes.
Informations d'enquete, telles que les evaluations et avis sur nos fournisseurs de voyages et votre experience avec Notre Site Web.
Communications que vous nous envoyez, telles que les e-mails et journaux de chat envoyes a notre equipe d'assistance.
Enregistrements audio, par exemple lorsque vous appelez notre equipe d'assistance, nous pouvons enregistrer les appels.
Parametres du compte, tels que les preferences de langue et de devise, les parametres de filtre et les preferences de compagnies aeriennes.
Preferences marketing, indiquant quelles communications marketing vous avez autorisees. SkyMonde ne vous enverra jamais de messages marketing largement cibles non sollicites.

2.2. Donnees personnelles que nous collectons automatiquement

Que vous effectuiez une reservation ou non, lorsque vous visitez Notre Site Web, nous collectons automatiquement certaines informations.

Informations sur l'appareil : comprenant l'adresse IP de votre appareil, la date et l'heure d'acces a notre site Web, des informations sur le materiel et le logiciel de votre appareil (telles que le type d'appareil, le systeme d'exploitation, le type et la version du navigateur, ainsi que les parametres de langue de votre appareil).
Informations d'utilisation : Nous collectons egalement des informations sur les pages que vous avez visitees et comment vous avez interagi avec notre site Web, y compris les actions telles que les clics, le defilement, les survols de souris et la maniere dont vous avez quitte une page. Nous enregistrons egalement votre historique de recherche.
Informations de performance : Afin d'optimiser Notre Site Web, nous enregistrons egalement des informations de performance telles que la duree de votre visite sur le site, le temps de chargement des pages et les erreurs que vous avez rencontrees.
Informations de localisation : Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement des informations de localisation approximatives, telles que votre ville. Si vous utilisez un appareil mobile et que vous nous donnez votre consentement via les parametres du navigateur ou du systeme d'exploitation, nous pouvons egalement collecter votre localisation geographique precise. Nous utilisons ces informations uniquement pour ameliorer les informations que nous vous montrons (comme vous aider a definir un aeroport de depart par defaut dans la recherche de vols).

2.3. Informations personnelles que nous recevons de tiers

    Nous collectons egalement certaines informations par l'intermediaire de nos partenaires.

Informations des reseaux sociaux : Si vous vous connectez a Notre Site Web en utilisant un identifiant de reseau social, nous pouvons recevoir des informations que vous avez autorise cette plateforme a nous envoyer. Cela peut inclure votre nom, adresse, photo et coordonnees.

2.4. Informations personnelles que vous nous fournissez sur d'autres personnes

Lorsque vous effectuez des reservations pour d'autres personnes ou ajoutez une autre personne comme contact pour votre reservation, nous collectons des informations les concernant.

Vous etes responsable de vous assurer que les personnes dont vous fournissez les informations sont informees et vous ont autorise a partager leurs informations avec nous.

2.5. Enfants

SkyMonde n'est pas destine a etre utilise par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne traitons les informations concernant les enfants qu'avec le consentement de leurs parents ou tuteurs legaux, ou lorsque les informations nous sont communiquees par les parents ou tuteurs legaux eux-memes, par exemple lorsqu'un enfant est ajoute en tant que voyageur sur une reservation.

Si nous decouvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons. Si vous etes le parent ou le tuteur legal d'un mineur qui nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir des services : La plupart des services, comme la realisation de reservations, necessitent des informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnees de paiement. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Dans certains cas, des informations incompletes ou inexactes peuvent nous contraindre a annuler une reservation. Nous vous informerons toujours lorsque des informations sont requises.
Gerer votre compte : Pour creer un compte, vous identifier, vous connecter et assurer la securite de votre compte.
Gerer les paiements : Pour recevoir vos paiements pour les services de voyage et pour emettre des remboursements.
Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des confirmations et des mises a jour sur vos reservations, sur l'etat des paiements et des remboursements, des mises a jour de nos politiques ou des alertes de securite. Nous les utilisons egalement pour assurer le suivi des demandes d'assistance client.
Fournir une assistance client : Nos equipes commerciales et d'assistance utilisent vos informations personnelles pour resoudre des problemes et formuler des recommandations.
Ameliorer l'experience utilisateur : Nous deduisons vos preferences a partir des informations que nous avons sur vous, pour vous fournir des informations plus pertinentes. Par exemple, nous pouvons utiliser votre localisation pour vous donner des resultats de vol plus pertinents, ou utiliser vos recherches passees pour personnaliser le contenu de vos futures recherches, ou pour vous suggerer de futures recherches. Nous utilisons egalement des informations aggregees sur le comportement de tous les utilisateurs pour optimiser l'experience utilisateur pour tous.
Proteger contre la fraude : Nous utilisons les informations personnelles pour enqueter, prevenir et dissuader les activites frauduleuses, non autorisees ou illegales.

Afin de vous fournir des services, nous devons partager certaines de vos informations personnelles avec des tiers. Nous partageons des donnees avec :

Fournisseurs de voyages : Nous partageons vos informations avec les fournisseurs de voyages (par exemple, compagnies aeriennes, hotels) et les processeurs de paiement pour completer vos reservations et traiter les paiements. Cela implique generalement le partage de votre nom, adresse, coordonnees et informations de paiement.
Compagnies d'assurance : Lorsque vous souscrivez une assurance voyage, nous partageons des informations avec les compagnies d'assurance, notamment votre nom, adresse, coordonnees et les details de la reservation que vous assurez.
Processeurs de paiement : Afin de traiter les paiements, nous partageons des informations avec les processeurs de paiement, notamment votre nom, adresse et coordonnees de carte de credit.

Lorsque nous partageons des donnees avec les tiers nommes ci-dessus, ils deviennent le responsable du traitement de ces donnees personnelles. Il est donc important que vous lisiez et compreniez leur politique de confidentialite. Toute question que vous pourriez avoir concernant leur traitement de donnees personnelles devrait leur etre adressee directement.

Nous partageons egalement des donnees avec :
Partenaires technologiques : Nous partageons vos informations personnelles avec des partenaires d'hebergement tiers et d'autres parties qui nous assistent dans l'exploitation de notre Site Web, la conduite de nos activites ou le service de nos utilisateurs, a condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles conformement a la presente politique de confidentialite.

Nous ne vendons, n'echangeons ni ne transferons jamais vos informations personnelles a des tiers, sauf pour vous fournir nos services ou comme l'exige la loi. Par exemple, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers non lies a des fins de publicite, de vente de donnees ou de creation de profils marketing.

Nous pouvons egalement partager des informations lorsque cela est necessaire pour nous conformer a la loi, faire respecter nos politiques, ou proteger nos droits, notre propriete ou notre securite, ainsi que ceux d'autrui.

5. Comment nous stockons et protegeons vos informations

SkyMonde prend la securite de vos informations au serieux. Nous prenons des mesures rigoureuses pour proteger vos informations personnelles, y compris des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles.

Notre equipe de securite travaille avec diligence pour garantir que vos donnees sont stockees et partagees en toute securite. Nous utilisons des controles de verification et d'acces robustes, tels que l'authentification multifacteur, et la securisation de tout acces externe via un VPN. Vos informations sont toujours transmises via des canaux chiffres tels que SSL.

Nous formons regulierement nos employes a la securite de l'information et appliquons des processus stricts de gestion et d'approbation pour ceux qui traitent des donnees personnelles.

Nous mettons continuellement a jour nos pratiques de securite pour empecher l'acces non autorise, la perte, la destruction ou l'alteration de vos informations. Nos partenaires doivent egalement respecter ces normes elevees.

Si une faille de securite affectant vos donnees personnelles survient, nous vous en informerons conformement aux lois et reglements sur la protection des donnees. Nous informerons egalement les autorites reglementaires competentes selon les exigences.

6. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockes sur votre ordinateur ou dans votre navigateur. Ils aident les sites Web a memoriser des informations sur votre visite, ce qui peut rendre votre prochaine visite plus facile et plus utile pour vous.

Les cookies peuvent etre divises en cookies « internes » et « tiers ».

Cookies internes sont places directement par Notre Site Web, skymonde.com, ou par un tiers de confiance travaillant pour notre compte (comme Google Analytics). Ils sont utilises pour analyser comment vous utilisez notre site ou pour des fonctionnalites de base comme la memorisation des preferences de votre compte.
Cookies tiers sont places sur Notre Site Web par des tiers de confiance. Nous les utilisons uniquement pour des fonctionnalites specifiques comme l'activation des connexions Google ou Apple ID si vous choisissez de vous connecter en utilisant ces methodes.

Les cookies utilises sur Notre Site Web peuvent etre divises en cookies « de session » ou cookies « persistants ».
Cookies de session sont supprimes automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur et sont utilises pour des choses comme vous maintenir connecte pendant que vous naviguez sur Notre Site Web.
Cookies persistants restent sur votre appareil meme apres la fermeture de votre navigateur. Nous les utilisons pour vous reconnaitre lorsque vous revenez sur notre site et pour memoriser vos preferences (comme les parametres de langue ou de devise).

Nous divisons les cookies que nous utilisons en quatre categories : « necessaires », « personnalisation », « analytiques » et « publicitaires ».

6.1. Cookies necessaires

Les cookies necessaires sont requis pour le fonctionnement de base de notre site Web. Ils nous aident a vous reconnaitre lorsque vous passez d'une page a l'autre, vous permettent de vous connecter et assurent le suivi de votre progression dans les processus en plusieurs etapes (comme effectuer une reservation).

La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer tous les cookies, mais si vous le faites, notre site Web ne fonctionnera pas correctement.

6.2. Cookies de personnalisation

    Ces cookies sont necessaires pour fournir des fonctionnalites de base. Nous utilisons ces cookies pour :

Vous reconnaitre si vous nous avez deja rendu visite et memoriser vos preferences lors de visites precedentes, pour vous aider a vous connecter, pour pre-remplir des formulaires en fonction de vos saisies precedentes.
Personnaliser votre experience sur Notre Site Web, par exemple en vous montrant des offres les plus pertinentes pour vous, ou en ameliorant vos resultats de recherche en fonction de vos visites precedentes, comme ce que vous avez recherche ou sur quoi vous avez clique par le passe.
Memoriser vos recherches precedentes, afin que vous puissiez reprendre plus facilement la ou vous vous etiez arrete.

Nous utilisons ces informations exclusivement sur Notre Site Web, pour votre benefice. Nous ne les partageons jamais avec des tiers et ne les utilisons jamais pour augmenter les prix que vous voyez.

6.3. Cookies analytiques

Nous utilisons ces cookies pour ameliorer Notre Site Web en nous aidant a comprendre comment les utilisateurs utilisent Notre Site Web. Cela inclut l'observation de la facon dont les utilisateurs interagissent avec le site, les pages qu'ils visitent, la frequence de leurs retours ou la determination des parties de notre site Web difficiles a utiliser.

Dans la plupart des cas, ces donnees sont utilisees de maniere agregee de sorte qu'elles ne peuvent pas etre reliees a un utilisateur identifiable.

Nous ne partageons ni ne vendons jamais ces donnees a des tiers, sauf dans la mesure limitee ou des tiers de confiance (comme Google) collectent et traitent ces donnees pour notre compte et se sont engages a ne pas les partager ni les utiliser a d'autres fins.

6.4. Cookies publicitaires

Ces cookies sont places par nos partenaires publicitaires pour vous montrer des annonces basees sur vos centres d'interet. Ils contribuent egalement a limiter la frequence d'affichage d'une annonce et a mesurer les performances publicitaires. Si vous desactivez ces cookies, vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront pas aussi pertinentes ni adaptees a vos interets.

Lorsque la loi l'exige, les cookies de personnalisation, analytiques et publicitaires ne seront utilises qu'apres que vous ayez donne votre consentement a leur utilisation.

Si vous ne consentez pas a ces cookies, notre site fonctionnera toujours, mais le contenu sera moins pertinent pour vous. La desactivation des cookies affectera certaines des donnees que nous collectons, mais n'affectera pas la facon dont nous partageons les donnees avec des tiers.

7. Communications electroniques

Nous pouvons communiquer avec vous par e-mail, message texte ou notification push mobile aux fins suivantes :

Communications liees au service : Cela inclut les confirmations et mises a jour de reservation, les avis techniques, les alertes de securite, l'assistance et les messages administratifs. Pour vous fournir des services de voyage, vous devez nous donner au moins un moyen de communication electronique, tel que l'e-mail, les SMS ou les notifications push.
Communications marketing. Si vous y consentez, nous vous enverrons des informations sur les concours, offres, promotions, recompenses, evenements a venir et d'autres nouvelles concernant nos produits et services. Vous pouvez toujours vous desinscrire des messages marketing a tout moment.

Nous envoyons des communications de la maniere suivante :
Communications par e-mail : Si vous y consentez, nous vous enverrons occasionnellement des e-mails sur les voyages et les activites susceptibles de vous interesser.

Pour cesser de recevoir des e-mails marketing, cliquez sur le lien « Se desinscrire » dans l'un de nos e-mails ou ajustez vos preferences dans les parametres de votre compte. Meme si vous vous desinscrivez des e-mails marketing, nous vous enverrons toujours des messages lies au service.
Notifications push : Vous pouvez utiliser les parametres de votre appareil mobile pour activer ou desactiver les notifications push mobiles de notre part.
Messages SMS : Si vous nous fournissez votre numero de telephone, nous pouvons vous envoyer des messages de service et marketing par SMS. Vous pouvez cesser de recevoir ces messages a tout moment en repondant « STOP » a tout SMS que nous envoyons. Apres cela, vous ne recevrez plus de messages SMS de notre part.

Veuillez noter que des frais de messagerie et de donnees peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions concernant votre forfait de messagerie ou de donnees, veuillez contacter votre operateur telephonique.

Vous acceptez de ne pas nous tenir responsables de toute depense ou de tout dommage du a votre defaut de nous informer des changements de votre numero de telephone. Cela inclut toutes les reclamations decoulant du Telephone Consumer Protection Act.

8. Vos droits et choix

Chacun a le droit de controler ses informations personnelles. Voici comment vous pouvez gerer vos donnees chez nous : Gestion de vos informations

Nous faisons de notre mieux pour vous permettre de garder le controle de la gestion de vos informations personnelles. Connectez-vous a votre compte pour consulter, modifier et supprimer vos donnees personnelles.

Vous pouvez egalement modifier vos preferences de communication en vous connectant et en mettant a jour vos coordonnees, ainsi qu'en accordant ou retirant votre consentement a la reception de messages marketing. Vous pouvez controler notre utilisation des cookies non essentiels a tout moment sur notre page de preferences de confidentialite.

Retrait du consentement

Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement a tout moment en nous contactant. Le retrait du consentement n'affectera pas la licite de tout traitement effectue avant le retrait. Il n'affectera pas non plus notre traitement de vos informations personnelles qui repose sur d'autres bases juridiques.

Droits supplementaires par region

Certains pays et regions accordent des droits supplementaires, notamment :

Demander une copie de vos informations personnelles
Supprimer vos informations personnelles
Demander que nous corrigions des informations personnelles vous concernant.
Demander des informations sur la finalite des activites de traitement
Vous opposer a notre utilisation ou divulgation de vos informations personnelles Comment exercer vos droits

Pour toute question relative a la confidentialite, a vos droits, ou pour toute demande liee a vos donnees personnelles, contactez notre Delegue a la protection des donnees comme indique a la fin de cette politique. Dans certaines juridictions, vous avez le droit de deposer une plainte aupres d'une autorite de protection des donnees. Nous vous encourageons a contacter d'abord notre Delegue a la protection des donnees afin que nous puissions resoudre vos preoccupations. Nous repondons a toutes les demandes de personnes souhaitant exercer leurs droits en matiere de protection des donnees conformement aux lois applicables. Si nous decidons de ne pas donner suite a votre demande, nous vous fournirons des instructions sur la facon de faire appel de notre decision.

9. Informations agregees et anonymisees

Nous pouvons combiner vos informations personnelles avec les donnees d'autres utilisateurs pour creer des statistiques generales qui ne peuvent pas etre retracees jusqu'a vous ou a un individu specifique. Nous traitons egalement des informations qui ne peuvent pas etre liees a vous personnellement, soit parce qu'elles ont ete collectees anonymement, soit parce qu'elles ont ete anonymisees. Une fois vos donnees agregees ou anonymisees, elles ne sont plus considerees comme des « informations personnelles » et peuvent etre utilisees a toute fin.

10. Donnees sensibles et profilage

Nous croyons en des services en ligne equitables et non discriminatoires pour tous.

Nous faisons de notre mieux pour fournir un contenu utile et pertinent a tous nos utilisateurs. Cela inclut la personnalisation du contenu en fonction de votre localisation et de vos interets, comme vos recherches passees.

Il existe certaines categories sensibles d'informations que nous ne collectons ni n'utilisons pour personnaliser le contenu.

Nous ne collectons ni n'utilisons de donnees personnelles concernant votre race, origine ethnique, religion, orientation sexuelle, opinions politiques, appartenance syndicale, convictions philosophiques, condamnations penales, sante, donnees genetiques ou biometriques.

Bien que nous collections des informations sur votre age, votre sexe et votre nationalite (telles que les donnees de passeport), nous n'utilisons pas ces donnees pour personnaliser le contenu, sauf que nous pouvons afficher des prix et une disponibilite differents pour les utilisateurs de moins de 21 ans.

11. Liens vers d'autres sites Web

Notre Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web que nous ne possedons ni ne controlons, comme ceux des fournisseurs de voyages, des annonceurs et des partenaires commerciaux.

Lorsque vous visitez ces sites Web, vous serez soumis a leurs politiques de confidentialite. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour comprendre comment ils traitent vos donnees. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialite ou commerciales de ces sites tiers. Votre utilisation de ces sites Web se fait a vos propres risques.

12. Conservation

Nous pouvons conserver vos informations personnelles tant que votre compte est actif et jusqu'a cinq ans apres, afin que vous puissiez reactiver votre compte sans perdre d'informations. Nous pouvons egalement conserver vos informations pour :

Maintenir des journaux et des registres commerciaux a des fins d'analyse, de securite et d'audit
Respecter les exigences legales de conservation des documents
Remplir nos obligations legales, proteger ou defendre nos droits, resoudre des litiges et faire respecter nos contrats

13. Divulgations speciales pour les residents d'Europe et du Royaume-Uni

En complement des autres divulgations deja incluses dans d'autres parties de cette politique, le Reglement general sur la protection des donnees (RGPD) nous oblige a faire les divulgations supplementaires suivantes aux utilisateurs de l'Espace economique europeen (EEE) et du Royaume-Uni.

Categorie d'informations personnelles	Finalite de la collecte	Sources d'information	Base juridique
Donnees personnelles et coordonnees, telles que nom, adresse, numero de telephone, adresse e-mail et numeros de passeport.	Utilisation de la plateforme, y compris la connexion Achat de services de voyage Service client	Directement de vous Via connexion par reseau social	Obligation legale Execution d'un contrat avec vous
Informations de reservation, telles que les details de reservation de vol, d'hotel et de location de voiture.	Achat de services de voyage Service client	Directement de vous De fournisseurs de voyages tels que compagnies aeriennes, hotels et agences de location de voitures	Obligation legale Execution d'un contrat avec vous
Informations de paiement, telles que coordonnees de carte de credit, adresse de facturation et numeros de compte bancaire	Achat de services de voyage Service client	Directement de vous	Obligation legale Execution d'un contrat avec vous
Informations d'enquete, telles que evaluations et avis sur les fournisseurs de voyages	Pour ameliorer l'experience utilisateur pour tous les utilisateurs	Directement de vous	Consentement
Communications que vous nous envoyez, telles que e-mails et journaux de chat a notre equipe d'assistance	Achat de services de voyage Service client	Directement de vous	Execution d'un contrat avec vous Consentement
Enregistrements audio des appels d'assistance	Service client	Directement de vous	Consentement
Parametres du compte et preferences marketing, tels que preferences de langue et de devise.	Utilisation de la plateforme	Directement de vous	Obligation legale Consentement
Informations sur l'appareil, y compris adresse IP, type d'appareil, informations du navigateur.	Utilisation de la plateforme, y compris l'affichage adapte a l'appareil Personnalisation du contenu par appareil et region	Automatiquement depuis votre appareil	Interet legitime
Informations d'utilisation, y compris les pages visitees et les donnees de parcours.	Pour ameliorer l'experience utilisateur pour tous les utilisateurs Etude de marche Analytique	Automatiquement depuis votre appareil	Interet legitime Consentement
Informations de localisation, y compris la localisation approximative via IP, ou la localisation precise sur appareils mobiles	Personnalisation du contenu par appareil et region	Automatiquement depuis votre appareil	Interet legitime Consentement

14. Divulgations speciales pour les residents de Californie

En complement des autres divulgations deja incluses dans d'autres parties de cette politique, en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privee des consommateurs (CCPA), les utilisateurs en Californie ont droit aux divulgations supplementaires suivantes.

La loi californienne exige que nous decrivions les informations personnelles que nous collectons sur les consommateurs californiens, y compris en identifiant des categories specifiques d'informations. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecte les categories suivantes d'informations personnelles :

Identifiants tels que nom, adresse, adresse e-mail, date de naissance et numero de carte de credit.
Informations personnelles telles que nom, adresse, numero de telephone, numero de passeport, numeros de carte de credit et numeros de compte bancaire.
Caracteristiques des classifications protegees en vertu de la loi californienne telles que l'age (40 ans ou plus) et le sexe.
Informations commerciales telles que les produits et services achetes ou envisages.
Informations sur l'activite sur Internet ou d'autres reseaux electroniques, y compris l'historique de navigation, l'historique de recherche, les identifiants d'appareils, les adresses IP et les donnees de cookies.
Donnees de geolocalisation, telles que la localisation physique.
Deductions tirees d'autres informations personnelles, telles que vos preferences personnelles et interets bases sur votre comportement passe sur notre site.

Pour des informations plus detaillees sur la facon dont nous collectons et utilisons ces informations, consultez les sections de cette politique intitulees « Informations que nous collectons » et « Comment nous utilisons vos informations ».

SkyMonde ne vend jamais vos informations personnelles.

Pour completer les reservations, nous partageons les informations personnelles necessaires avec nos fournisseurs de voyages a des fins commerciales. Cela est decrit plus en detail dans la section « Comment nous partageons vos informations ». Au cours des 12 derniers mois, nous avons partage les types d'informations suivants a des fins commerciales :

Identifiants
Caracteristiques des classifications protegees en vertu de la loi californienne ou federale
Informations commerciales

Lorsque nous divulguons des informations personnelles a des fins commerciales, nous concluons un contrat qui decrit la finalite et exige du destinataire qu'il garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise a aucune autre fin que l'execution du contrat.

15. Coordonnees

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialite, les manieres dont vos informations personnelles ont ete utilisees, ou pour exercer l'un de vos droits relatifs a vos donnees personnelles, veuillez contacter notre delegue a la protection des donnees a :

SkyMonde Travel Inc.

Attn: Data Protection Officer

1001 Elm St.

Manchester NH 03101

Phone: 1 855-706-2925

Email: dpo@skymonde.com