Minne?Lähtö1 aikuinen

Tietosuojakäytäntö

Last Updated: January 2025

1. Tasta kaytannosta

SkyMondessa arvostamme ja kunnioitamme yksityisyyttasi. Harkitsemme huolellisesti, mita tietoja keraaamme ja sailytamme sinusta, miten suojaamme niita ja kenen kanssa jaamme niita. Ensisijainen tarkoituksemme henkilotietojen keraamisessa on tarjota sinulle hyvia palveluita, ja olemme sitoutuneet avoimuuteen tietojenkasittelykaytannoissamme.

Tama Tietosuojakaytanto kuvaa, miten keraaamme, kaytamme ja suojaamme tietojasi, kun kaytat palveluitamme. Naissa ehdoissa "Sina" ja "Sinun" viittaavat sinuun, verkkosivustomme kayttajaan. "SkyMonde", "Me", "Meidat" ja "Meidan" viittaavat yritykseemme, SkyMonde Travel Inc. "Verkkosivustomme" viittaa SkyMonde-verkkosivustoon, mobiilisovellukseemme ja mihin tahansa muuhun SkyMonde-alustan palveluun tai ominaisuuteen. Tata kaytantoa voidaan muuttaa ajoittain, joten suosittelemme vierailemaan talla sivulla satunnaisesti pysyaksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Jos teemme merkittavia paivityksia tahan Tietosuojakaytantoon, jotka vaikuttavat sinuun merkittavasti, ilmoitamme sinulle muutoksista ennen uusien toimintojen alkamista.

Jos sinulla on kysymyksia, loydat yhteystietomme taman kaytannon lopusta.

2. Keraamamme tiedot

2.1. Henkilotiedot, jotka keraaamme suoraan sinulta

Kun kaytat SkyMondea, keraaamme henkilotietoja sinusta voidaksemme tarjota sinulle matkapalveluita. Naita tietoja ovat:

  • Henkilokohtaiset tiedot, kuten nimesi, ikasi, syntymapaivasija ja sukupuolesi.
  • Yhteystiedot, kuten sahkopostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja postiosoitteesi.
  • Varaustiedot, kuten lento-, hotelli- ja autonvuokrausvaraustietosi, mukaan lukien lahto- ja saapumisajat, maaranpaat, sisaan- ja uloskirjautumisajat, kansamatkustajien nimet ja passinumerot.
  • Maksutiedot, kuten luottokortti-, pankkikortti- ja pankkitilinumerot, laskutusosoitteet, tapahtumatiedot ja tiedot ostetuista tuotteista ja palveluista.
  • Kyselytiedot, kuten arvostelut ja arviot matkapalveluntarjoajistamme ja kokemuksestasi Verkkosivustollamme.
  • Meille lahettamasi viestinta, kuten sahkopostit ja keskustelulokit tukitiimillemme.
  • Aanitallenteet, esimerkiksi kun soitat tukitiimillemme, voimme nauhoittaa puhelun.
  • Tiliasetukset, kuten kieli- ja valuuttaasetukset, suodatinasetukset ja lentoyhtiomieltymykset.
  • Markkinointiasetukset, kuten mita markkinointiviesteja olet sallinut. SkyMonde ei koskaan läheta sinulle laajasti kohdennettuja ei-toivottuja markkinointiviesteja.

2.2. Automaattisesti keraamamme henkilotiedot

Teititpa varauksen tai et, keraaamme automaattisesti tiettya tietoja, kun vierailet Verkkosivustollamme.

  • Laitetiedot: joihin sisaltyvat laitteesi IP-osoite, verkkosivustollemme paasyn paivamäärä ja aika, tietoja laitteesi laitteistosta ja ohjelmistosta (kuten laitetyyppi, kayttojarjestelma, selaimen tyyppi ja versio seka laitteesi kieliasetukset).
  • Kayttotiedot: Keraaamme myos tietoja siita, milla sivuilla vierailit ja miten olit vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, mukaan lukien toiminnot kuten napsautukset, vieritys, osoittimen liikkeet ja miten poistuit sivulta. Tallennamme myos hakuhistoriasi.
  • Suorituskykytiedot: Verkkosivustomme optimoimiseksi tallennamme myos suorituskykytietoja, kuten kuinka kauan olit sivulla, sivujen latausajat ja mahdolliset virheet.
  • Sijaintitiedot: Kun kaytat palveluitamme, keraaamme automaattisesti likimaaraisia sijaintitietoja, kuten kaupunkisi. Jos kaytat mobiililaitetta ja annat meille suostumuksen selaimen tai kayttojarjestelman asetuksissa, voimme myos kerata tarkan maantieteellisen sijaintisi. Kaytamme naita tietoja vain parantaaksemme sinulle naytettavia tietoja (kuten auttaaksemme oletuslahtöpaikan maarittamisessa lentohaussa).

2.3. Muilta saamiamme henkilotiedot

    Keraaamme myos tiettya tietoja kumppaneidemme kautta.
  • Sosiaalisen median tiedot: Jos yhdista Verkkosivustoomme sosiaalisen median kirjautumisella, voimme vastaanottaa tietoja, joiden jakamisen olet sallinut kyseiselle alustalle. Tama voi sisaltaa nimesi, osoitteesi, kuvasi ja yhteystietosi.

2.4. Muita koskevat antamasi henkilotiedot

Kun teet varauksia muiden puolesta tai lisat toisen henkilon yhteyshenkiloksi varauksellesi, keraaamme tietoja heista.

Olet vastuussa siita, etta henkilot, joiden tietoja annat, ovat tietoisia ja ovat valtuuttaneet sinut jakamaan tietonsa kanssamme.

2.5. Lapset

SkyMonde ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaiden kayttoon. Kasittelemme lasten tietoja vain vanhempien tai huoltajien suostumuksella tai kun tiedot on jaettu kanssamme vanhempien tai huoltajien toimesta, esimerkiksi kun lapsi lisataan matkustajaksi varaukseen.

Jos havaisemme, etta alaiakainen on antanut meille henkilotietoja, poistamme ne. Jos olet alaiakaisen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilotietoja, ota meihin yhteytta, jotta voimme poistaa ne.

3. Miten kaytamme tietojasi

Kaytamme henkilotietojasi:
  • Palveluiden tarjoamiseen: Useimmat palvelut, kuten varausten tekeminen, vaativat henkilotietoja, kuten nimesi ja maksutietosi. Jos et anna naita tietoja, emme voi kasitella pyyntoasi. Joissakin tapauksissa puutteelliset tai virheelliset tiedot voivat pakottaa meidat peruuttamaan varauksen. Ilmoitamme sinulle aina, kun tiedot ovat pakollisia.
  • Tilisi hallintaan: Tilin luomiseen, tunnistautumiseesi, kirjautumiseesi ja tilisi turvallisuuden varmistamiseen.
  • Maksujen kasittelyyn: Maksun vastaanottamiseen matkapalveluista ja hyvitysten myontamiseen.
  • Yhteydenpitoon kanssasi: Kaytamme tietojasi yhteydenpitoon, kuten varausvahvistusten ja -paivitysten, maksutilanneilmoitusten, kaytantopäivitysten tai turvallisuusilmoitusten lahettamiseen. Kaytamme niita myos asiakastukipyyntojen seurantaan.
  • Asiakastuen tarjoamiseen: Myynti- ja tukitiimimme kayttavat henkilotietojasi ongelmien ratkaisemiseen ja suositusten antamiseen.
  • Kayttokokemuksen parantamiseen: Teemme paatelmia mieltymyksistasi keramamiemme tietojen perusteella antaaksemme sinulle merkityksellisempaa tietoa. Voimme esimerkiksi kayttaa sijaintiasi antaaksemme sinulle osuvampia lentotuloksia tai aiempia hakujasi mukauttaaksemme tulevien hakujen sisaltoa tai ehdottaaksemme tulevia hakuja. Kaytamme myos kaikkien kayttajien kaytostakerattya koontitietoa kayttokokemuksen optimointiin.
  • Petosten torjuntaan: Kaytamme henkilotietoja petollisen, luvattoman tai laittoman toiminnan tutkimiseen, ehkaisemiseen ja estamiseen.

4. Miten jaamme tietojasi

Voidaksemme tarjota sinulle palveluita meidaan on jaettava joitakin henkilotietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Jaamme tietoja:

  • Matkapalveluntarjoajille: Jaamme tietojasi matkapalveluntarjoajien (esim. lentoyhtiöt, hotellit) ja maksujen kasittelijoiden kanssa varausten toteuttamiseksi ja maksujen kasittelemiseksi. Tama sisaltaa yleensa nimesi, osoitteesi, yhteystietosi ja maksutietosi.

  • Vakuutusyhtiöille: Kun ostat matkavakuutuksen, jaamme tietoja vakuutusyhtiöiden kanssa, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, yhteystietosi ja vakuutettavan varauksen tiedot.

  • Maksujen kasittelijoille: Maksujen kasittelemiseksi jaamme tietoja maksujen kasittelijoiden kanssa, mukaan lukien nimesi, osoitteesi ja luottokorttitietosi.

    Kun jaamme tietoja edella mainittujen kolmansien osapuolten kanssa, heista tulee naiden henkilotietojen rekisterinpitajia. Siksi on tarkeaa, etta luet ja ymmarrat heidan tietosuojakaytantonsa. Mahdolliset kysymykset heidan henkilotietojen kasittelystaan tulee osoittaa suoraan heille.

    Jaamme tietoja myos:

  • Teknologiakumppaneille: Jaamme henkilotietojasi kolmannen osapuolen hosting-kumppaneiden ja muiden tahojen kanssa, jotka avustavat meitä verkkosivustomme yllapidossa, liiketoimintamme harjoittamisessa tai kayttajiemme palvelemisessa edellyttaen, etta nama osapuolet sitoutuvat pitamaan tiedot luottamuksellisina taman tietosuojakaytannon mukaisesti.

    Emme koskaan myy, vaihda tai siirrä henkilotietojasi kolmansille osapuolille, paitsi palveluidemme tarjoamiseksi tai lain vaatiessa. Emme esimerkiksi jaa henkilotietojasi asiattomien kolmansien osapuolten kanssa mainontaan, tietojen myyntiin tai markkinointiprofiilien luomiseen.

    Voimme myos jakaa tietoja, kun se on tarpeen lain noudattamiseksi, kaytantojemme toimeenpanemiseksi tai oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme seka muiden suojaamiseksi.

5. Miten sailytamme ja suojaamme tietojasi

SkyMonde suhtautuu tietojesi turvallisuuteen vakavasti. Toteutamme vahvoja toimenpiteita henkilotietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien fyysiset, tekniset ja organisatoriset turvatoimet.

Turvallisuustiimimme työskentelee ahkerasti varmistaakseen, etta tietosi sailytetaan ja jaetaan turvallisesti. Kaytamme vankkoja todentamis- ja paasynohjauksia, kuten monivaiheista todentamista, ja suojaamme kaiken ulkoisen paasyn VPN:lla. Tietosi siirretaan aina salattujen kanavien, kuten SSL:n, kautta.

Koulutamme saannollisesti henkilostoamme tietoturvasta ja noudatamme tiukkoja hallinta- ja hyvaksymisprosesseja henkilotietoja kasitteleville.

Paivitamme jatkuvasti turvallisuuskaytantojamme estääksemme luvattoman paasyn, menetyksen, tuhoutumisen tai muuttamisen tietojasi. Kumppaneidemme on myos taytettava nama korkeat standardit.

Jos tietoturvaloukkaus vaikuttaa henkilotietoihisi, ilmoitamme sinulle tietosuojlakien ja -maaraysten mukaisesti. Ilmoitamme myos asianmukaisille valvontaviranomaisille tarpeen mukaan.

6. Evasteet

Evasteet ovat pienia tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai selaimeesi. Ne auttavat verkkosivustoja muistamaan tietoja vierailustasi, mika voi tehdä seuraavasta vierailustasi helpomman ja hyodyllisemman.

Evasteet voidaan jakaa "ensimmäisen osapuolen evasteisiin" ja "kolmannen osapuolen evasteisiin".
  • Ensimmaisen osapuolen evasteet asettaa suoraan Verkkosivustomme, skymonde.com, tai luotettu kolmas osapuoli, joka toimii puolestamme (kuten Google Analytics). Niita kaytetaan analysoimaan, miten kaytat sivustoamme, tai perustoimintoihin, kuten tiliasetusten muistamiseen.

  • Kolmannen osapuolen evasteet asettavat Verkkosivustollemme luotetut kolmannet osapuolet. Kaytamme niita vain tiettyihin toimintoihin, kuten Google- tai Apple ID -kirjautumisen mahdollistamiseen, jos valitset kirjautua nailla menetelmilla.

    Verkkosivustomme evasteet voidaan jakaa "istuntoevasteisiin" ja "pysyviin evasteisiin".

  • Istuntoevasteet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi, ja niita kaytetaan esimerkiksi pitamaan sinut kirjautuneena Verkkosivustollamme navigoidessasi.

  • Pysyvat evasteet sailyvat laitteellasi senkin jalkeen, kun suljet selaimesi. Kaytamme niita tunnistamaan sinut palatessasi sivustollemme ja muistamaan asetuksesi (kuten kieli- tai valuuttaasetukset).

    Jaamme kayttamamme evasteet neljaan kategoriaan: "valttamattomat", "mukauttaminen", "analyyttiset" ja "mainonta".

6.1. Valttamattomat evasteet

Valttamattomat evasteet ovat tarpeen verkkosivuston perustoimintaan. Ne auttavat meitaa muistamaan sinut sivulta toiselle siirryttaessa, mahdollistavat kirjautumisen ja seuraavat edistymistasi monivaiheisissa prosesseissa (kuten varauksen tekemisessa).

Useimmat selaimet sallivat kaikkien evasteiden estamisen, mutta jos teet niin, verkkosivustomme ei toimi oikein.

6.2. Mukauttamisevasteet

    Nama evasteet ovat tarpeen perustoiminnallisuuden tarjoamiseen. Kaytamme naita evasteita:
  • Tunnistamaan sinut, jos olet vieraillut meilla aiemmin, ja muistamaan aiempien vierailujen asetuksesi, auttamaan kirjautumisessa, tayttamaan lomakkeita ennalta aiempien syotteittesi perusteella.

  • Mukauttamaan kokemustasi Verkkosivustollamme, esimerkiksi nayttamalla sinulle tarjouksia, jotka ovat sinulle merkityksellisimpia, tai parantamalla hakutuloksiasi aiempien vierailujesi perusteella, kuten mita olet aiemmin etsinyt tai napsauttanut.

  • Muistamaan aiemmat hakusi, jotta voit helpommin jatkaa siita, mihin jait.

    Kaytamme naita tietoja yksinomaan Verkkosivustollamme sinun eduksesi. Emme koskaan jaa niita kolmansien osapuolten kanssa, emmeka kayta niita korottamaan sinulle nakyvia hintoja.

6.3. Analyyttiset evasteet

Kaytamme naita evasteita Verkkosivustomme parantamiseen auttamalla meita ymmartamaan, miten kayttajat kayttavat Verkkosivustoamme. Tama sisaltaa kayttajien vuorovaikutuksen tarkastelun, vierailtujen sivujen, palaamistiheyden tai verkkosivustomme vaikeakayttoisten osien maarittamisen.

Useimmissa tapauksissa naita tietoja kaytetaan kootussa muodossa, joten niita ei voida jaljittaa tunnistettavaan kayttajaan.

Emme koskaan jaa tai myy naita tietoja kolmansille osapuolille, paitsi siina rajatussa maarin, etta luotetut kolmannet osapuolet (kuten Google) voivat kerata ja kasitella naita tietoja puolestamme ja ovat sitoutuneet olemaan jakamatta tai kayttamatta niita muihin tarkoituksiin.

6.4. Mainontaevasteet

Nama evasteet asettavat mainontakumppanimme nayttaakseen sinulle kiinnostuksiisi perustuvia mainoksia. Ne auttavat myos rajoittamaan mainoksen nayttokertojen maaraa ja mittaamaan mainosten tehokkuutta. Jos poistat nama evasteet kaytosta, naet yha mainoksia, mutta ne eivat ole yhta merkityksellisia tai raataloityja sinulle.

Lain vaatiessa mukauttamis-, analyyttisia ja mainontaevasteita kaytetaan vasta sinun annettua suostumuksesi niiden kayttoon.

Jos et anna suostumustasi naihin evasteisiin, sivustomme toimii yha, mutta sisalto on vahemman sinulle merkityksellista. Evasteiden poistaminen kaytosta vaikuttaa joihinkin keraaamaiimme tietoihin, mutta ei vaikuta siihen, miten jaamme tietoja muiden kanssa.

7. Sahkoinen viestinta

Voimme viestia kanssasi sahkopostitse, tekstiviestilla tai mobiilipush-ilmoituksilla seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluun liittyva viestinta: Tama sisaltaa varausvahvistukset ja -paivitykset, tekniset ilmoitukset, turvallisuusvaroitukset, tuki- ja hallinnolliset viestit. Voidaksemme tarjota sinulle matkapalveluita sinun on annettava meille vahintaan yksi sahkoisen viestinnan menetelma, kuten sahkoposti, tekstiviesti tai push-ilmoitukset.

  • Markkinointiviestinta. Jos tilaat, lahetamme sinulle tietoja kilpailuista, tarjouksista, kampanjoista, palkinnoista, tulevista tapahtumista ja muista tuotteidemme ja palveluidemme uutisista. Voit aina peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa.

    Lahetamme viestintaa seuraavilla tavoilla:

  • Sahkopostiviestinta: Jos tilaat, lahetamme sinulle satunnaisesti sahkopostia matkoista ja aktiviteeteista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

    Lopettaaksesi markkinointisahkopostien vastaanottamisen, napsauta "Peruuta tilaus" -linkkia missä tahansa sahkopostiviestissamme tai saada asetuksiasi tiliasetuksissasi. Vaikka peruuttaisit markkinointisahkopostien tilauksen, lahetamme sinulle yha palveluun liittyvia viesteja.

  • Push-ilmoitukset: Voit kayttaa mobiililaitteesi asetuksia ottaaksesi mobiilipush-ilmoitukset kayttoon tai poistaaksesi ne kaytosta.

  • Tekstiviestit: Jos annat meille puhelinnumerosi, voimme lahettaa sinulle palvelu- ja markkinointiviesteja tekstiviestilla. Voit lopettaa naiden viestien vastaanottamisen milloin tahansa vastaamalla "STOP" mihin tahansa lahettaamaamme tekstiviestiin. Taman jalkeen et saa enempaaa tekstiviesteja meiltä.

    Huomaa, etta viesti- ja datamaksuja voi tulla. Jos sinulla on kysymyksia teksti- tai datasuunnitelmastasi, ota yhteytta operaattoriisi.

    Hyvaksyt, ettet pida meita vastuussa kuluista tai vahingoista, jotka johtuvat siita, etta et ole ilmoittanut meille puhelinnumerosi muutoksista. Tama kattaa kaikki vaatimukset Telephone Consumer Protection Actin nojalla.

8. Oikeutesi ja valintasi

Kaikilla on oikeus hallita henkilotietojaan. Nain voit hallita tietojasi meilla: Tietojesi hallinta

Pyrimme pitamaan sinut tietojesi hallinnan ohjaajana. Kirjaudu tilillesi tarkastellaksesi, muuttaaksesi ja poistaaksesi henkilotietoja.

Voit myos muuttaa viestintaasetuksiasi kirjautumalla sisaan ja paivittamalla yhteystietosi seka antamalla tai peruuttamalla suostumuksen markkinointiviestien vastaanottamiseen. Voit hallita ei-valttamattomien evasteiden kayttoamme milloin tahansa sivustollamme tietosuoja-asetuksissa.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos kasittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteytta. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun kasittelyn lainmukaisuuteen. Se ei myoskaan vaikuta henkilotietojesi kasittelyyn, joka perustuu muihin oikeudellisiin perusteisiin.

Alueelliset lisakohtaiset oikeudet

Tietyt maat ja alueet myontavat lisaoikeuksia, mukaan lukien:

  • Henkilotietojesi kopion pyytaminen

  • Henkilotietojesi poistaminen

  • Sinua koskevien henkilotietojen oikaisemisen pyytaminen

  • Tietojen pyytaminen kasittelytoimien tarkoituksesta

  • Vastustavasi henkilotietojesi kayttoa tai luovuttamista Miten kaytat oikeuksiasi

    Tietosuojaa, oikeuksiasi tai mitä tahansa henkilotietoihisi liittyvaa pyyntoa koskevissa kysymyksissa ota yhteytta tietosuojavastaavaamme, kuten taman kaytannon lopussa on mainittu. Tietyissa lainkäyttöalueissa sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle. Kehotamme sinua ottamaan ensin yhteytta tietosuojavastaavaamme, jotta voimme ratkaista huolesi. Vastaamme kaikkiin henkiloiden pyyntöihin, jotka haluavat kayttaa tietosuojaoikeuksiaan sovellettavan lain mukaisesti. Jos paatamme olla hyvaksymatta pyyntöasi, annamme sinulle ohjeet paatoksemme valittamiseksi.

9. Kootut ja anonymisoidut tiedot

Voimme yhdistaa henkilotietosi muiden kayttajien tietoihin luodaksemme yleisia tilastoja, joita ei voida jaljittaa sinuun tai mihinkaan tiettyyn henkilöön. Kasittelemme myos tietoja, joita ei voida yhdistaa sinuun henkilokohtaisesti, joko siksi, etta ne on keratty anonyymisti tai anonymisoitu. Kun tietosi on koottu tai anonymisoitu, niita ei enaa pidata 'henkilotietoina' ja niita voidaan kayttaa mihin tahansa tarkoitukseen.

10. Arkaluonteiset tiedot ja profilointi

Uskomme reiluihin ja syrjimattomiin verkkopalveluihin kaikille.

Pyrimme tarjoamaan sisaltoa, joka on hyodyllista ja merkityksellista kaikille kayttajillemme. Tama sisaltaa sisallon mukauttamisen sijaintisi ja kiinnostustesi, kuten aiempien hakujesi, perusteella.

On tiettya arkaluonteisia tietoluokkia, joita emme keraa tai kayta sisallon mukauttamiseen.

Emme keraa tai kayta henkilotietoja rodusta, etnisesta taustastasi, uskonnosta, seksuaalisesta suuntautumisestasi, poliittisista mielipiteistasi, ammattiyhdistysjasenyydestaasi, filosofisista vakaumuksistasi, rikostuomioistasi, terveydentilastasi, geneettisista tai biometrisista tiedoistasi.

Vaikka keraaamme tietoja iastasi, sukupuolestasi ja kansallisuudestasi (kuten passitiedot), emme kayta naita tietoja sisallon mukauttamiseen, paitsi etta voimme nayttaa eri hintoja ja saatavuutta alle 21-vuotiaille kayttajille.

Verkkosivustollamme voi olla linkkeja muihin verkkosivustoihin, joita emme omista tai hallitse, kuten matkapalveluntarjoajien, mainostajien ja liikekumppaneiden sivustoille.

Kun vierailet nailla verkkosivustoilla, sinuun sovelletaan niiden tietosuojakaytantoja. Suosittelemme tutustumaan niiden kaytantoihin ymmaartaaksesi, miten ne kasittelevat tietojasi. Emme ole vastuussa naiden kolmannen osapuolen verkkosivustojen tietosuoja- tai liiketoimintakaytannoista. Naiden sivustojen kaytto on omalla vastuullasi.

12. Sailyttaminen

Voimme sailyttaa henkilotietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja enintaan viisi vuotta sen jalkeen, jotta voit aktivoida tilisi uudelleen menettamatta tietoja. Voimme myos sailyttaa tietojasi:

  • Lokitiedostojen ja liiketoimintatietojen yllapitamiseksi analyyseja, turvallisuutta ja tarkastuksia varten
  • Lakisaateisten asiakirjojen sailyttamisvaatimusten noudattamiseksi
  • Oikeudellisten velvoitteidemme tayttamiseksi, oikeuksiemme suojaamiseksi tai puolustamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimukstemme taytantoön panemiseksi

13. Euroopan ja Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaita koskevat erityistiedot

Muiden taman kaytannon muissa osissa jo sisaltyvien tietojen lisaksi yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) edellyttaa, etta annamme seuraavat lisatiedot Euroopan talousalueen (ETA) ja Yhdistyneen kuningaskunnan kayttajille.

Henkilotietoluokka Keräämisen tarkoitus Tietolahteet Oikeudellinen peruste
Henkilotiedot ja yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sahkopostiosoite ja passinumerot. Alustan kaytto, mukaan lukien kirjautuminen Matkapalveluiden osto Asiakaspalvelutarkoitukset Suoraan sinulta Sosiaalisen median kirjautumisen kautta Oikeudellinen velvoite Sopimuksen tayttaminen kanssasi
Varaustiedot, kuten lento-, hotelli- ja autonvuokrausvarausten tiedot. Matkapalveluiden osto Asiakaspalvelutarkoitukset Suoraan sinulta Matkapalveluntarjoajilta kuten lentoyhtiöilta, hotelleilta ja autonvuokraamoilta Oikeudellinen velvoite Sopimuksen tayttaminen kanssasi
Maksutiedot, kuten luottokorttitiedot, laskutusosoite ja pankkitilinumerot Matkapalveluiden osto Asiakaspalvelutarkoitukset Suoraan sinulta Oikeudellinen velvoite Sopimuksen tayttaminen kanssasi
Kyselytiedot, kuten arvostelut ja arviot matkapalveluntarjoajista Kayttokokemuksen parantamiseksi kaikille kayttajille Suoraan sinulta Suostumus
Meille lahettamasi viestinta, kuten sahkopostit ja keskustelulokit tukitiimillemme Matkapalveluiden osto Asiakaspalvelutarkoitukset Suoraan sinulta Sopimuksen tayttaminen kanssasi Suostumus
Tukipuheluiden aanitallenteet Asiakaspalvelutarkoitukset Suoraan sinulta Suostumus
Tiliasetukset ja markkinointiasetukset, kuten kieli- ja valuuttaasetukset. Alustan kaytto Suoraan sinulta Oikeudellinen velvoite Suostumus
Laitetiedot, mukaan lukien IP-osoite, laitetyyppi, selaimen tiedot. Alustan kaytto, mukaan lukien asianmukainen nayttaminen laitteella Sisallon mukauttaminen laitteen ja alueen mukaan Automaattisesti laitteeltasi Oikeutettu etu
Kayttotiedot, mukaan lukien vieraillut sivut ja napsautustiedot. Kayttokokemuksen parantamiseksi kaikille kayttajille Markkinatutkimus Analytiikka Automaattisesti laitteeltasi Oikeutettu etu Suostumus
Sijaintitiedot, mukaan lukien likimaarainen sijainti IP:n kautta tai tarkka sijainti mobiililaitteilla Sisallon mukauttaminen laitteen ja alueen mukaan Automaattisesti laitteeltasi Oikeutettu etu Suostumus

14. Kalifornian asukkaita koskevat erityistiedot

Muiden taman kaytannon muissa osissa jo sisaltyvien tietojen lisaksi Kalifornian asukkaat ovat oikeutettuja seuraaviin lisatietoihin California Consumer Privacy Actin (CCPA) mukaisesti.

Kalifornian laki edellyttaa, etta kuvailemme kalifornialaisista kuluttajista keraamamme henkilotiedot, mukaan lukien tunnistamalla tiettya tietoluokkia. Viimeisten 12 kuukauden aikana olemme keranneet seuraavat henkilotietoluokat:

  • Tunnistetiedot kuten nimi, osoite, sahkopostiosoite, syntymaaika ja luottokorttinumero.

  • Henkilotiedot kuten nimi, osoite, puhelinnumero, passinumero, luottokorttinumerot ja pankkitilinumerot.

  • Kalifornian lain mukaiset suojattujen luokittelujen ominaispiirteet kuten ika (40 vuotta tai vanhempi) ja sukupuoli.

  • Kaupalliset tiedot kuten ostetut tai harkitut tuotteet ja palvelut.

  • Internet- tai muu sahkoinen verkkotoimintatieto, mukaan lukien selainhistoria, hakuhistoria, laitetunnisteet, IP-osoitteet ja evastetiedot.

  • Maantieteelliset sijaintitiedot, kuten fyysinen sijainti.

  • Muista henkilotiedoista johdetut paatelmat, kuten henkilokohtaiset mieltymyksesi ja kiinnostuksesi aiemman sivustokaytoisi perusteella.

    Yksityiskohtaisempia tietoja siita, miten keraaamme ja kaytamme naita tietoja, loydat taman kaytannon kohdista "Keraamamme tiedot" ja "Miten kaytamme tietojasi".

SkyMonde ei koskaan myy henkilotietojasi.

Varausten toteuttamiseksi jaamme tarvittavia henkilotietoja matkapalveluntarjoajillemme liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Tama on kuvattu yksityiskohtaisemmin kohdassa "Miten jaamme tietojasi". Viimeisten 12 kuukauden aikana olemme jakaneet seuraavia tietotyyppeja liiketoiminnallisiin tarkoituksiin:

  • Tunnistetiedot

  • Kalifornian tai liittovaltion lain mukaiset suojattujen luokittelujen ominaispiirteet

  • Kaupalliset tiedot

    Kun luovutamme henkilotietoja liiketoiminnalliseen tarkoitukseen, solmimme sopimuksen, jossa kuvataan tarkoitus ja edellytetaan, etta vastaanottaja pitaa henkilotiedot luottamuksellisina eika kayta niita muuhun kuin sopimuksen tayttamiseen.

15. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksia tietosuojakaytannostamme, tavoista, joilla henkilotietojasi on kaytetty, tai haluat kayttaa mitä tahansa henkilotietoihisi liittyvaa oikeuttasi, ota yhteytta tietosuojavastaavaamme:

SkyMonde Travel Inc.

Attn: Data Protection Officer

1001 Elm St.

Manchester NH 03101

Phone: 1 855-706-2925

Email: dpo@skymonde.com

ver. 9271-release 04/23/2026 svc. 29 service-info